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Message non luPosté: 18 Juil 2018 11:50 
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Inscription: 10 Juin 2007 20:47
Messages: 9
Localisation: Suisse
Bonjour, j'ai une situation un peu bizarre.
Dans incredimail j'ai plusieurs comptes (4) et je voulais en créer un autre. Impossible, il me dit que le nom ou le mot de passe est faux. Si je vais sur google et j'ouvre ce compte par ce biais, je mets mon mot de passe et le compte s'ouvre mais impossible de la créer dans incredimail.
Via mon iphone, le compte est crééé et j'arrive envoyer et recevoir sur ce comte. Qu'est-ce qui cloche. Lorsque je fais recevoir et envoyer, il se bloque sur cette nouvelle adresse et me met un message comme quoi échec de la connexion au serveur entrant pop.gmail.com alors que j'ai mis les mêmes chiffres que les autres adresses email.
Quelqu'un pourrais m'aider. Ce compte existait depuis longtemps mais depuis quelques semaines, il me bloquait me messagerie, je l'ai donc supprimer pour le remettre et depuis impossible. Si nécessaire, je peux faire un print du message d'erreur si quelqu'un peut m'aider.
Belle après-midi


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Message non luPosté: 18 Juil 2018 12:54 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
Bonjour,
Google "sécurise" au maximum ses adresses mail et il faut respecter une procédure imposée pour pouvoir recevoir les mails @gmail sur une messagerie décentralisée comme IncrediMail ou Thunderbird par exemple.
Après s'être connecté à la messagerie Gmail, aller dans Outils / Paramètres , puis dans l'onglet Transfert POP/IMAP, cliquer tout en bas de la page sur le lien " Configurez votre client de messagerie" et suivre les instructions.

D'autre part, je rappelle pour la énième fois qu'il existe une annonce de haut de forum qui précise pourquoi Google tient au monopole de sa messagerie et comment gérer les comptes @gmail dans IncrediMail ...

_________________
La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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Message non luPosté: 18 Juil 2018 18:57 
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Posteur

Inscription: 10 Juin 2007 20:47
Messages: 9
Localisation: Suisse
Bonsoir et merci pour votre réponse, je pense que je me suis mal exprimée.
Je n'arrive pas à mettre un nouveau compte dans incredimail, ç'est là que ça ne fonctionne pas.
SI j'ouvre mon compte gmail via google, ça fonctionne parfaitement, dans comptes importations, mon compte y est et j'arrive envoyer et recevoir mes messages. C'est dans le programme d'incredimail que ça ne fonctionne pas, il me dit que le nom ou le mot de passe n'est pas juste. J'ai recréée cet après-midi un nouveau compte et dans ce cas là c'est la même chose.
Dans incredimail, je fais outils, comptes mail, ajouter, une fois entrer soit manuel soit automatique mes données, j'ai un message qui s'affiche en me disant qu'il y a une erreur soit pour le mot de passe soit le nom de l'utilisateur. Pourtant mes mails arrivent et partent, mais à chaque fois qu'incredimail vérifie l'arrivée des nouveaux messages, j'ai ce message d'erreur.
Est-ce plus clair ?
bonne soirée


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Message non luPosté: 18 Juil 2018 19:51 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
J'avais bien compris.
Je ne peux que réitérer ce que j'écris ci-dessus : les paramétrages des serveurs sont à gérer dans Gmail comme je l'explique ci-dessus. C'est dans Gmail que l'on doit faire accepter la possibilité de recevoir les messages dans une messagerie décentralisée . Les messages d'erreur d'IncrediMail ne sont que des messages génériques.

Par contre ,cette phrase n'est pas claire pour moi :
Citation:
Pourtant mes mails arrivent et partent, mais à chaque fois qu'incredimail vérifie l'arrivée des nouveaux messages, j'ai ce message d'erreur.

Si ça signifie que tout fonctionne bien dans IncrediMail, j'ai, effectivement du mal à suivre ...

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Message non luPosté: 20 Juil 2018 16:20 
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Inscription: 10 Juin 2007 20:47
Messages: 9
Localisation: Suisse
Bonsoir, après maintes recherches et à l'aide de mon informaticien, on a trouvé la faille.
Dans les paramètres du compte google, il fallait cocher "autoriser les applications moins sécurisées" et après ça a fonctionné mais on y a passé au moins deux heures pour y arriver.
Peut-être que ça peut servir à quelqu'un.
Belle soirée et merci d'avoir répondu à mon appel.


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Message non luPosté: 20 Juil 2018 17:04 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
Dommage que je me sois fait mal comprendre, mais c'est ce que je n'arrête pas de répéter :
C'est dans Gmail que l'on doit faire accepter la possibilité de recevoir les messages dans une messagerie décentralisée
Dans ce post et dans l'annonce de haut de forum ...
Mon français ne doit pas être académique ...

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