Bonjour
Petit problème depuis tout à l'heure, je ne peux envoyer ni recevoir.
Pouvez-vous m'aider svp ?

Bonjour, tu ferme incrédimail et tu l'ouvres de nouveau, sinon tu redemarres ton ordi.(c'est aps sur que ça marche, mais parfois oui)

Merci Coise pour ta réponse

Mais je l'ai fait ! çà ne change rien, ma page incredimail s'ouvre bien mais reste inerte. Les messages que j'écris restent stockés dans la boite d'envoi et tout reste figé. La fonction "envoyer/recevoir" ne marche pas.

As-tu regardé dans "outils" tu as une ligne "envoyé-recevoir" et aussi dans outils- options, si c'est coché correctement

oui oui tout est parfaitement configuré, c'est la première fois que j'ai ce souci

Bonjour.
Peux-tu nous préciser quelle version d'Incredimail tu utilises ? (Xe ou IM2)
Disposes-tu d'une autre messagerie ? (Outlook express, hotmail ...)
Si c'est le cas, précise-nous si elles fonctionnent correctement.

Bonsoir Tommy

J'ai Incredimail 2.0
Je suis chez Orange et ma messagerie officielle passe entièrement par Incredimail

J'ai d'autres boites oui, mais qui n'ont rien à voir avec Orange et avec d'autres adresses bien entendu.

Le courrier que j 'écris reste dans la boite d'envoi. Aucun moyen de le faire partir.

Essaye de faire une restauration à une date où ta messagerie fonctionnait ...
Quant aux subtilités d'IM2, j'espère que quelqu'un pourra te dépanner ...

là çà vient de refonctionner sans rien faire !
bizarre bizarre Incredimail a ses états d'âme
Merci beaucoup de m'avoir répondu