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Message non luPosté: 16 Oct 2017 07:57 
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Bonjour,

J'utiliser Incredimail 2.0 depuis des années, et depuis quelques temps, j'ai constaté que le process ImApp.exe (Incredimail Tray Application) consomme en permanence 25% de la CPU de mon ordinateur (qui est quand même un quad core i5).
Ça fait quand même beaucoup de CPU pour ne rien faire....

J'ai supprimé le répertoire IM\Runtime comme je l'avais vu dans un précédent post, qui a été recréé tout beau tout neuf. Mais au final, le problème de surconsommation CPU est toujours présent.

Ma boite de réception contient une quarantaine de mails seulement.

Quelqu'un a-t-il une idée de la raison de cette surconsommation ?

Merci pour votre aide.
LaFouine


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Message non luPosté: 16 Oct 2017 11:31 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Bonjour,
En ce qui me concerne, dans le gestionnaire des tâches, "IncrediMail Application" utilise entre 0,2 et 0,7 % du processeur et env. 13,0 M.O de mémoire et "IncrediMail Tray Application" 0 % du processeur et env.6 M.O de mémoire ... en mode réception, IM Tray peut monter jusqu'à 5 % maximum...
Tes chiffres sont tout à fait bizarres ...

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La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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Message non luPosté: 29 Oct 2017 16:57 
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Inscription: 05 Oct 2017 22:38
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J'ai regardé à l'aide de processExplorer pour voir ce qui se passe dans ImApp.exe, et voilà ce que j'obtiens :

https://www.dropbox.com/s/cv8ncvwqyd1vps3/Image1.jpg?dl=0

On voit qu'il y a un thread qui prend 23% de CPU sur MSVCR80.dll...

Quelqu'un sait-il à quoi ça correspond ?

Merci


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Message non luPosté: 29 Oct 2017 19:12 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2658
Localisation: Blois
Bonsoir,
La réponse est dans ton système ... peut-être un conflit avec une autre messagerie ...(Outlook ?)
En ce qui me concerne, MSCVR80.dll ne coûte rien en CPU et la totalité de ImApp.exe représente moins de 0.01 ...

Cliquer sur l'image pour l'agrandir

Image

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Message non luPosté: 29 Oct 2017 22:39 
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Inscription: 05 Oct 2017 22:38
Messages: 5
J'ai remarqué que si je kill ce thread, alors c'est retour au calme au niveau de la CPU, et Incredimail fonctionne ensuite parfaitement bien...
J'ai l'impression que ce thread reste bloqué en instance de fermeture. Mon petit coup de pouce l'aide à finir sa vie tranquillement !
Je n'ai pas d'autre messagerie que Incredimail...


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Message non luPosté: 29 Oct 2017 23:29 
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Inscription: 05 Oct 2017 22:38
Messages: 5
J'avance...
Le conflit vient de Malwarebytes...
Quand Malwarebytes est lancé le thread Incredimail ne se termine pas bien.
Dès que je quitte Malwarebytes, le thread Incredimail est libéré et se termine correctement.


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