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Message non luPosté: 02 Juil 2018 10:13 
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Inscription: 02 Juil 2018 09:59
Messages: 1
Bonjour à toutes et tous,
J'utilise cette messagerie depuis des années sans avoir aucun problème, et puis surprise, depuis quelques jours, il s'ouvre et j'ai un petit panneau qui apparait et qui me bloque d'accès à mes messages qui sont pourtant arrivé. Je voudrais pouvoir vous joindre ce panneau dont j'ai fait une saisie d'écran, mais je ne sais pas comment faire, je suis sous Windows 10 et jusqu'à présent je n'avais aucun problème.

Sur ce panneau je peux lire : Acces violation (0000005)
ensuite fauting 00004278
imap.exe
00009094 ImApp.exe
0003c766 "
0003c844 "

que faire, je suis vraiment déçue, j'aime trop cette messagerie. Merci pour vos conseils.


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Message non luPosté: 02 Juil 2018 12:15 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3118
Localisation: Blois
Bonjour,
Les solutions à tes problèmes se trouvent peut-être dans les annonces de haut de forum que je te conseille de lire …
Pour mettre une copie d'écran sur le forum<<==clic

Pour résoudre les problèmes liés à l'application elle-même qui, sur ton ordi, montre un grave dysfonctionnement (ImApp.exe) lire cette annonce <<==clic

_________________
La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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