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 Sujet du message: mails en double
Message non luPosté: 10 Fév 2015 07:53 
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Inscription: 22 Jan 2010 13:12
Messages: 4
bonjour


je reçois des mails en double constamment, j ai tout essayé désinstallé entièrement, réinstallé version précédente, rien n y fait

j en ai marre, je crois que je vais laissé tomber et conseiller à mes amis d en faire autant


je suis sous windows 8.1

avez vous un dernier conseil à me donner

merci


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 15:27 
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Posteur

Inscription: 12 Mai 2014 17:36
Messages: 10
bonjour, je suis très décue aucune réponse, je reçois mais mails en double

j ai suivi vos instructions et enlever bak et msg dans identities, mais le lendemain et meme dans la journée mes mails arrivent toujours en double


avez vous un moyen de régler cela définitivement

merci au moins de me répondre -


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 17:55 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2996
Localisation: Blois
Bonjour,
J'ai dû rater ton intervention du 10 février et comme je suis à peu près le seul avec Marie-Claire à tenter de répondre ...

Essaye cette manipulation : supprime ton adresse e-mail, arrête l'ordi. Rallume après quelques minutes, recrée ton adresse à l'identique et décoche la case "laisser une copie des mails sur le serveur"
Adresse toi un mail à toi-même pour vérifier.

Citation:
j ai suivi vos instructions et enlever bak et msg dans identities

Qui t'a conseillé ces manips ?

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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 18:22 
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Posteur

Inscription: 12 Mai 2014 17:36
Messages: 10
bonjour, la réponse, je l ai trouvé sur ce forum - et j ai déjà décoché sur le serveur, j ai tout essayé, desinstaller réinstaller - rien n y fait c est dommage, car c est la messagerie que je préfère -

merci de ta réponse


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 19:03 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2996
Localisation: Blois
Ce problème est dû a une interrogation multiple du serveur.
Quel est le délai indiqué pour la réception ? (Outils / Options / Général)
Quel est ton F.A.I ?

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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 19:34 
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Inscription: 12 Mai 2014 17:36
Messages: 10
je suis chez SFR - est mon délai est très court


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 16 Fév 2015 19:42 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2996
Localisation: Blois
Ramène le délai à 15 minutes et adresse toi un mail à toi-même.
Attends la réception sans la forcer et dis-nous si ce mail arrive en double.

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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 17 Fév 2015 10:48 
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Inscription: 12 Mai 2014 17:36
Messages: 10
bonjour, j ai fait comme tu m as dit, mais rien n y fait, j ai donc désinstallé incrédimail et maintenant j ai du faire une mauvaise manip impossible de réinstallé

le composant que vous d utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible - cliquez sur ok pour reessayer ou entrez dans la zone ci-dessous un autre chemin d'accès à un dossier contenant le paskage d'intallation 'incrediMail;msi
utiliser la source :
c:\users\jac\appdate\temp \im_11A7\tmp

mais rien n y fait, tant pis pour moi, je vais devoir allez voir un technicien

si tu peux m aider merci sinon je te remercie de tes réponses précédents
bonne journée


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 17 Fév 2015 11:44 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2996
Localisation: Blois
Les manipulations de désinstallation / réinstallation doivent être faites en respectant des procédures bien précisées dans les annonces de haut de forum.
Cela dit, après des manips dans tous les sens, il est fréquent que certains liens entre Windows et Incredimail soient corrompus, les messages d'erreurs que tu indiques prouvent clairement que c'est ton problème.
Si l'on veut continuer à utiliser Incredimail, la seule solution consiste donc à réinstaller le système d'exploitation avant d'y remettre un Incredimail "propre"
Cela implique la sauvegarde de ses documents personnels avant la réinstallation, ce sont des manips lourdes, qui, à mon avis, ne sont intéressantes à faire que lorsqu'on a une licence Incredimail achetée ... .

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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 17 Fév 2015 11:51 
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Posteur

Inscription: 12 Mai 2014 17:36
Messages: 10
bonjour

je te remercie de ta réponse, et je vais aller voir dans les jours prochains un informaticien, qui me remettra tout en ordre - mais cela n est pas urgent -


merci de ton aide -

a bientot

bonne journée


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 Sujet du message: Re: mails en double
Message non luPosté: 13 Déc 2017 19:29 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 21 Aoû 2008 17:47
Messages: 28
Localisation: junay
Bonsoir

Une solution a t 'elle été trouver moi je reçois comme ce matin le même mails en 15 exemplaires çà devient pénible :mur: :mur: :mur: :mur: .
Merci pour vos réponses
Louis


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