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 Sujet du message: Mes dossiers ont tous disparu.
Message non luPosté: 16 Juin 2017 15:53 
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Inscription: 02 Déc 2003 16:48
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Bonjour à tous ..

Brusquement tous mes dossiers (9 au total) ont disparu d'incredimail 2 sous windows 7 sp1

Y aurait til un moyen de les retrouver ?????

D'avance merci :)

P.S Je les retrouve dans Messages store mais avec l'extension IMM. Et ça, je ne sais pas l'ouvrir


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Message non luPosté: 16 Juin 2017 20:12 
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Bonjour,
Commence par faire une restauration du système à une date, aussi proche que possible, où ils apparaissaient encore ...

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La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
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Message non luPosté: 17 Juin 2017 07:24 
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Inscription: 02 Déc 2003 16:48
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Bonjour et merci pour ta réponse ...
Malheureusement j'ai commencé par ça : j'ai fait 3 restaurations en remontant dans le temps mais ça n'a rien donné. Il faut dire que j'avais perdu mes dossiers et mes contacts. Pour mes contacts, comme j'avais une sauvegarde, cela n'a pas été un probleme mais pour les dossiers .............?????? :sm9:


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Message non luPosté: 17 Juin 2017 11:17 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Bonjour,
Dans ce cas, tente une désinstallation/réinstallation dans les règles ...

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Message non luPosté: 17 Juin 2017 18:03 
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Inscription: 02 Déc 2003 16:48
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Selon ta suggestion, J'ai désinstallé et reinstallé Incredimail et le résultat est identique.... :sm9:


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Message non luPosté: 17 Juin 2017 20:23 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Alors je suis désolé, mais je crains de ne pouvoir t'en dire plus ...
IncrediMail est un logiciel vieux d'une quinzaine d'années et la version 2.0 n'est plus maintenue depuis bien longtemps ...
Sans doute une des dernières mise à jour de Windows a t-elle perturbée les liens vers IncrediMail. Généralement, une désinstallation/réinstallation dans les règles
rétablie la situation ...
Si tu aimes prendre des risques, essaye d'installer la version 2.5 plus récente ... mais c'est une démarche risquée ...

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Message non luPosté: 18 Juin 2017 04:55 
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Inscription: 02 Déc 2003 16:48
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Ben tant pis .....je me passerai de mes dossiers perdus et j'en créerai de nouveaux.
En tous cas, merci quand même d'avoir tenté de me dépanner.
Bon Dimanche !! :merci:
:sm9:


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