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 Sujet du message: Message d'erreur incessant
Message non luPosté: 19 Sep 2018 12:11 
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Posteur

Inscription: 08 Oct 2016 14:56
Messages: 5
Bonjour à tous,

Depuis hier, et après un redémarrage de mon PC (sous W7 home premium) j'ai systématiquement une fenêtre de "Incrédimail a rencontré un problème ..... ) avec un message d'erreur que je ne comprends pas du tout que voici :

Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) - on reading from 050A003E
Faulting Offset: 00002CEB
Module: ImApp.exe

00002CEB ImApp.exe

Est-ce que quelqu'un a déja vu ça ??

J'ai incrédimail 2 installé mais même avec Incrédimail 2.5 ( j'ai essayé ) toujours le même message.

Merci d'avance à qui pourra m'aider !!!


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 Sujet du message: Re: Message d'erreur incessant
Message non luPosté: 19 Sep 2018 14:19 
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Administrateur
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Inscription: 23 Oct 2006 13:02
Messages: 1182
Localisation: Finistère
Bonjour,

C'est une erreur grave qui se présente parfois. Il faut désinstaller et réinstaller en suivant pas à pas cette annonce, sans rien négliger.

incredimail-plante-ou-cafouille-desinstaller-reinstaller-t36652.html

J'espère que tu as fait avant une sauvegarde , au moins pour les contacts, car la manip. n'est pas garantie à 100 %....

_________________
"On compare souvent les femmes à une loterie. C'est une erreur, car à la loterie, des fois, on gagne."
George Bernard Show


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