Bonjour,

J'ai constaté que certains avaient eu des messages d'erreur à l'ouverture d'Incrédimail, moi c'est en le quittant. Pas en fermant par la croix rouge en haut à droite mais en cliquant sur quitter dans le menu contextuel (click droit sur l’icône). Le message est le suivant :
Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) - on reading from 026724F0
Faulting Offset: 00003D13
Module: ImLookU.dll
J'ai fait des recherches qui sont restées infructueuses, j'ai remplacé le fichier ImLookU.dll, j'ai désinstallé et réinstallé Incrédimail mais sans succès. Si l'un d'entre vous peut m'apporter une solution, je suis preneur.
Merci.

J'utilise incrédimail 2 sous Win8

Bonsoir
Sans doute un problème au niveau du registre.
Après avoir fait un nettoyage, (fichiers temporaires et registre) avec CCleaner, procède à une défragmentation du registre avec RegDefrag <<==clic , c'est gratuit et sans risque.

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La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //

Bonjour,
Effectivement, il suffisait d'un nettoyage et d'une défragmentation du registre. Merci pour ce tuyau.
Les voies de l'informatique sont impénétrables...