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 Sujet du message: message impossible a supprimer
Message non luPosté: 04 Jan 2018 17:42 
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Inscription: 04 Jan 2018 17:25
Messages: 8
bonjour à tous, j aimerais un peu d'aide pour effacer des messages qui ne veulent pas s'effacer.
Explication: il y a quelques temps pour faire du ménage dans incredimail, je suis allé comme je fais régulièrement dans :C:\Users\.......\AppData\Local\IM\Identities et j'ai effacé toutes les photos, messages et contenu de messages qui ne servaient plus mais qui étaient resté dans ce dossier.
Seulement j'ai effacé aussi le contenu de 3 messages qui se trouvent dans "éléments envoyés" de incredimail. Le souci, c'est que maintenant ces 3 messages sont vides biens entendu mais les titres de ces messages restent dans ""éléments envoyés" et impossible de les supprimés ou de les transférer ailleurs. Lorsque je clique dessus et fais supprimer , rien ne se passe, ni les déplacer ni les ouvrir.
Comment se débarrasser de "ces titres"
Merci


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Message non luPosté: 05 Jan 2018 14:02 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Bonjour,
C'est toujours délicat de "tripatouiller" dans les entrailles d'un logiciel, même lorsqu'on a l'habitude ...
Il existe un petit utilitaire qui permet de nettoyer le "Runtime" tu le trouveras dans les annonces de haut de forum. (Depuis IM 2.0, ce n'est plus vraiment nécessaire, mais pourquoi pas ...)
En ce qui concerne ton problème particulier, tu peux chercher ces messages dans les ".Sent.items.imm" et les supprimer directement, soit par clic droit, soit avec un petit logiciel spécialisé comme "Unlocker" par exemple

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La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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Message non luPosté: 05 Jan 2018 14:48 
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Inscription: 04 Jan 2018 17:25
Messages: 8
Merci pour ta réponse, mais hélas je ne trouve aucune trace dans "Sent.items.imm"

dans le dossier "éléments envoyés" ce trouve le nom , le sujet et la date des messages envoyés. Je ne peux pas les ouvrir ni les deplacer ni les supprimer


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Message non luPosté: 05 Jan 2018 15:47 
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Inscription: 04 Jan 2018 17:25
Messages: 8
Désolé de t'ennuyer encore mais je ne trouve pas le "Runtime"


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Message non luPosté: 05 Jan 2018 16:31 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3003
Localisation: Blois
Citation:
dans le dossier "éléments envoyés" ce trouve le nom , le sujet et la date des messages envoyés. Je ne peux pas les ouvrir ni les deplacer ni les supprimer


La trace apparaissant dans "Éléments envoyés" n'est que le reflet d'un résidu figurant encore quelque part dans : C:\Users\ton nom\AppData\Local\IM\Identities\{92B206FE-E503-4CE4-8D52-40BF07DC32FB}\Message Store\Sent Items.imm tu devrais pouvoir l'identifier.

Citation:
Désolé de t'ennuyer encore mais je ne trouve pas le "Runtime"


Il s'agit en fait d'un petit exécutable dont le lien est donné dans une.annonce de haut de forum <<==clic

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Message non luPosté: 05 Jan 2018 16:50 
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Inscription: 04 Jan 2018 17:25
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merci a toi pour le petit fichier.
pour le reste je suis déjà aller ou tu me dis. J'ai plusieurs fichiers du genre : \{92B206FE-E503-4CE4-8D52-40BF07DC32FB} mais un seul contient Sent Items.imm que j'ai déjà ouvert dans le bloc note et supprimé le contenu, mais mes messages dans la boite "envoyé" sont toujours là.


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Message non luPosté: 05 Jan 2018 17:53 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3003
Localisation: Blois
En ce qui me concerne, à distance, je ne peux t'en dire plus ...

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Message non luPosté: 05 Jan 2018 19:09 
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Inscription: 04 Jan 2018 17:25
Messages: 8
je crois que je vais être obligé un jour ou l'autre de réinstaller incredimail...
Merci encore


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