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Message non luPosté: 21 Fév 2018 23:06 
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Posteur

Inscription: 02 Jan 2016 11:35
Messages: 10
Localisation: En montagne
Bonsoir le Forum,

Cette fois c'est pour un coup de main !
En voulant retrouver la date d'un litige avec une assurance...Je me suis rendu compte que des mails a partir de 2015 dans un dossier n'ont plus la prévisualisation et bien sûr ne s'ouvrent plus :pleure: GLUUUUPS!
Si quelqu'un d'entre vous a une idée,je prends.
Est ce dû aux multiples sauvegardes ??
Bonne nuit et cordialement


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Message non luPosté: 22 Fév 2018 10:20 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
Bonjour,
Il est sûr que de multiples sauvegardes peuvent avoir altérées certains composants, surtout si tu as changé de version d'IncrediMail ...
Essaye de suivre le chemin donné dans l'arborescence vers la boite de réception (clic droit / Propriétés) , peut-être pourras-tu identifier le mail et aller le lire de cette façon ...

J'en profite pour rappeler que, quelle que soit la messagerie utilisée, il vaut mieux imprimer les mails importants, ou les sauvegarder dans "Mes documents" par exemple que les entasser dans le courrielleur, quel qu'il soit ...

_________________
La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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Message non luPosté: 22 Fév 2018 19:36 
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Posteur

Inscription: 02 Jan 2016 11:35
Messages: 10
Localisation: En montagne
Bonsoir,
merci pour l'info,je vais essayer cette technique et je verrais bien ce qu'il en sort.
Je vous tiens au jus si cela fonctionne.
Bonne soirée et cordialement


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Message non luPosté: 23 Fév 2018 23:05 
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Posteur

Inscription: 02 Jan 2016 11:35
Messages: 10
Localisation: En montagne
Hello,
J'ai donc contrôlé, en fait cela concerne uniquement un dossier ? Dans tous les autres dossiers cela fonctionne ,même avec des mails datant de 2011 Bizarre !
Je n'ai pas besoin de ces mails ,au pire je les supprimerais, mais j'aimerais bien comprendre pourquoi une partie de ce dossier n'est plus lisible à part le libellé du message
Mystère et boule de gomme :D
a+


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