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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 23 Oct 2017 12:43 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Effectivement, tu as bien compris ...
Essaye le "chat" Cegetel/SFR <<==clic

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La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 23 Oct 2017 15:35 
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Inscription: 12 Oct 2017 09:00
Messages: 16
Je me suis connecté sur le site de Cegetel qui est actuellement SFR, mais personnes n'a été capable pour l'instant de me donner la marche à suivre, donc je vais rester avec l'accumulation de mes messages.
Quand je pose la question pour la suppression des messages sur mon FAI, j'ai des réponses qui ne correspondent pas à mes attentes.

Je souhaiterai que l'on me dise il faut faire tel tel démarche sur mon PC pour supprimer ces messages.

Cordialement


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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 25 Oct 2017 17:59 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2658
Localisation: Blois
Au risque de me répéter, je ne peux que te dire de te rapprocher de SFR/Cegetel, il n'y a qu'eux qui peuvent te dire comment faire pour accéder à tes messages sur leurs serveurs ...

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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 26 Oct 2017 07:25 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 12 Oct 2017 09:00
Messages: 16
Bonjour,

De toute façon c'est le serpent qui se mord la queue, puisque d'un côté comme de l'autre je ne peux obtenir la marche à suivre, donc je vais me débrouiller tout seul.

Merci encore

Cordialement


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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 02 Nov 2017 21:23 
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Inscription: 10 Déc 2014 18:07
Messages: 30
Bonsoir,

J'interviens sur le sujet car j'ai également depuis quelques semaines le problème de réception de mes mails en plusieurs exemplaires (jusqu'à 35 fois la semaine dernière !!) alors que la case "laisser une copie sur le serveur" n'est pas cochée ; j'ai déjà tenté la manoeuvre de supprimer les mails directemement sur le serveur (orange en l'occurence) après les avoir reçus sur Incrédimail, mais malheureusement cela n'a fonctionné que quelques jours car aujourd'hui cela recommence ! :mur:
Alors d'où vient le problème : d'orange ou d'incrédimail ? Comment y remédier ? Est-ce un virus, car après analyse avec Adwcleaner rien n'a été détecté ?
Faut-il pour se débarrasser de ce problème agir sur Incrédimail en supprimant et recréant son compte (voire plusieurs si plusieurs adresses mails) comme proposé ci-avant ou est-ce au niveau du FAI qu'il faut intervenir ? Et cette solution est-elle efficace ou temporaire comme la précédente ? Car ce souci, récent apparemment, mais récurrent est très pénible surtout lorsqu'on reçoit beaucoup de courrier !
En espérant que vous aurez la solution ! :idea:
Cordialement.


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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 03 Nov 2017 15:59 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 12 Oct 2017 09:00
Messages: 16
Bonjour,
Je m'aperçois que je ne suis pas le seul à galérer avec la réception de messages récurent.

J'ai demandé de l'aide sur le Forum INCREDIMAIL et sur le forum de mon FAI et personne n'a été en mesure de me donner la solution pour ne plus recevoir les messages.

Si par hasard vous arrivé à obtenir la marche à suivre, je serais intéressé par la marche à suivre.

Encore désolé pour le désagrément.

Cordialement


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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 03 Nov 2017 20:35 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 2658
Localisation: Blois
Bonsoir
Sans affirmer que ça réglera le problème, il y a 2 ou 3 choses à vérifier :
-- Aller supprimer tous les messages pouvant subsister dans la messagerie du F.A.I
-- Décocher la case "Laisser une copie des messages sur le serveur"
-- Dans "Options" / "Général", régler la vérification de réception des messages sur au moins toutes les 15 minutes.

@Papayou : de quel forum IncrediMail parles-tu ? Le forum en anglais ?

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 Sujet du message: Re: Réception messages
Message non luPosté: 04 Nov 2017 15:42 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 12 Oct 2017 09:00
Messages: 16
Bonsoir,
Je me suis inscrit sur un Forum qui s'appelle Incredissimo.

Cette réponse m'a déjà été communiqué, sauf que j'aimerai que l'on me dise simplement comment supprimer mes messages dans mon FAI, car mon FAI actuel est cegetel qui a été racheté par SFR, donc je me connecte sur le site de SFR et j'ai un onglet qui s'appelle Mails, sauf que lorsque je clique dessus je n'ai aucun messages, peut être que je fais une mauvaise manipulation, donc dans ce cas comme je disais plus haut que l'on m'explique comment faire.

Merci de votre réponse.

Cordialement


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