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 Sujet du message: selection des mails entrants
Message non luPosté: 06 Mar 2018 14:00 
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Inscription: 17 Mar 2011 15:47
Messages: 7
Bonjour,
Voilà, depuis quelque temps je ne reçois plus aucun mail des acteurs dits"économiques"
En fait je ne reçois plus les mails de :EDF,Mon FAI,ma mutuelle ,Ameli etc
Cela me gène car ce sont la plupart du temps des choses sérieuses comme factures ou dossier comptables etc
J'ai l'impression qu'il prend ces mails pour de la pub et les refuse à l'arrivée
Je ne pense pas que cela vienne de la box car j'ai le double de ces mails sur le site de mon FAI mais c'est bizarre et ça m'embête de consulter 2 fois ma boîte mail
J'ai regardé dans la configuration mais j'ai rien trouvé à ce propos.
Quelqu'un peut il m'aider
Merci :?:


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Message non luPosté: 06 Mar 2018 20:25 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
Bonsoir,
IncrediMail ne dispose pas d'antispam gratuit, si tu as acheté Spam Blocker, tu ne peux l'ignorer ... :wink:
Si ces mails se retrouvent directement dans "Éléments supprimés", c'est que tu as une règle de message qui détermine cette destination ...
Assure-toi que ces mails ne sont pas dirigés dans les indésirables par ton F.A.I

_________________
La connaissance est la seule chose qui s'accroit si on la divise ... mais pas par "message privé", il faut que tout le monde puisse profiter des questions et des réponses. MERCI (Socrate et, modestement, Tommy pour la 2ème partie )
Une aide sur http://www.ordimer.com //


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Message non luPosté: 07 Mar 2018 08:43 
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Inscription: 17 Mar 2011 15:47
Messages: 7
Bonjour Tommy41,
D'abors merci de m'avoir répondu mais j'ai la version gratuite et donc je n'ai pas d'antispam ,d'autre part il n'y a rien dans les indésirés .
Par contre il m'est revenu qu'en Janvier il y a eu un changement ,on demandait de télécharger une nouvelle version ou quelque chose comme ça ,est-ce que cela pourrait avoir un rapport?
:)


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Message non luPosté: 07 Mar 2018 11:31 
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Administrateur
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3026
Localisation: Blois
La dernière version d'IncrediMail (IM 2.5) ne possède pas plus que la précédente d'anti-spams gratuit ... à mon avis, la distinction est faite au niveau des serveurs de ton F.A.I. Je te conseille de leur poser la question.

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Message non luPosté: 08 Mar 2018 08:56 
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Posteur

Inscription: 17 Mar 2011 15:47
Messages: 7
bonjour,
merci


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