hello

j'ai un nouveau pc portable (le vieux marche encore) et j'ao reissi a installer i,credimail sur ce nouveau ^c il y a trois jours.
tout marchait bien jusqu'à ce matin,ou apres une mise a jour window,mon incredimail ne s'ouvrait plus,et me demandant d'installer flash player.

j'ai donc fait une désinstallation (et je recupere mon courrier sur le vieux pc)

ma question :

-est ce que je peux reinstaller IM avec le mode d'emploi de ce forum (instalation sur nouveau pc)
-est ce que a chaque MAJ de window ca ne marchera plus?

ai je oublié une manip?

sur mon vieux pc,je n'avais pas ce probleme apres les mises a jour window (incredimail2.0 build 6395274

merci d'avance

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Bonjour mélusine
Le système d'exploitation de ton nouveau PC ne possédait pas toutes les dernières mises à jour de Windows 10, ce qui explique que tu aies pu installer IncrediMail normalement.
Ensuite, Windows UpDate a fait son oeuvre et a inclus la 21H1 qui a détruit flash Player ce qui a a empêché le fonctionnement d'IncrediMail.
Il était inutile de désinstaller quoi que ce soit, tu aurais pu le remettre en fonction en intégrant le fichier "Panda" comme expliqué dans les sujets qui donnent les solutions à ce problème...
Tu peux, bien sûr, réinstaller IncrediMail en utilisant le mode d'emploi donné en "Annonce"

Pour info, je précise ceci dans cette annonce : Nous nous plaçons dans l'hypothèse du système d'exploitation Windows 10 à jour , sur le nouvel ordinateur, c'est à dire ayant intégré la version 21H1 (mai 2021).
Par conséquent il est indispensable, avant d'installer IncrediMail sur un ordi neuf, de s'assurer de la version de Windows 10 installée, avant la 21H1 le "Panda" n'est pas nécessaire, mais, évidemment, il le devient dès que la mise à jour est intégrée...

Si vraiment tu n'y arrives pas, contactes moi par MP

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

merci !!
j'avais oublié le fameux panda!
bien compris ton explication.
demain je reinstalle donc im.

mais est ce que je devrais faire ensuite la manip "panda" ?

merci et bonne soirée

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Oublier Panda après l'installation de la mise à jour 21H1, c'est renoncer à IncrediMail
L'installation de ce fichier est fait une fois pour toutes ...

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

ok!
j'installe donc panda apres avoir installé mon im,et apres je suis tranquille définitivement,même après les futures maj de windows

merci

bonne journée !

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Bonsoir,
J'ai installé le SFX Flash..comme préconisé; ça m'a permis de retrouver mon incredimail avec tous mes sous-dossiers et mails jusqu' fin avril 2021.l'horloge s'affiche. Super et merci. Cependant les autres messages ne sont pas arrivés et je ne peux rien recevoir, ni envoyer; une fenêtre s'ouvre avec "Problème avec le POP3" et échec de la connexion au serveur entrant pop.gmail.com

J'ai tout essayé, je n'y arrive pas. Pouvez-vous m'aider ? je vous remercie à l'avance

vérifie déjà que dans gmail, l'accès aux applications moins sûres est autorisé (dans sécurité) et aussi que tu n'as pas la double sécurité auquel . C'est certainement quelque chose comme ça si tu as bien configuré ton compte gmail dans Incredimail

_________________
https://groups.io/g/SaskiaCreations
Modératrice

Bonjour,

Exact ! je viens de contrôler la sécurité et là ça marche Génial. merci.
J'en profite pour demander comment empêcher mon pc Micrsosoft W10 de vouloir me faire des mises à jour...quand mon incredimail a été supprimé et mon flash player aussi,c'est lors d'une mise à jour. ?

NB j'ai acheté cet ordi l'année dernière et je préférais mille fois mieux mon W7 hélas !

Si le fichier panda a été installé, tu peux laisser les mises à jour se faire tranquillement, ça n'aura pas d'impact, à moins que Tommy ne dise le contraire, il va passer très vite

_________________
https://groups.io/g/SaskiaCreations
Modératrice

Wahoo ce serait super. on attend l'avis de Tommy donc

@ +

NB le panda a été installé avec succès

attends-le pour plus de prudence mais à priori c'est bon

_________________
https://groups.io/g/SaskiaCreations
Modératrice

ok pas de problème

bonne journée à toi et au forum bien sûr...

Bonjour,
Je confirme ce qu'écrit Saskia,, IncrediMail installé grâce au fichier "Panda" ne bougera plus quelles que soient les futures mises à jour de Windows.

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

ok Tommy merci ! et super !

bonjour !
me revoilà,que maintenant,car tres occupée avec ma boutique "agathe la pirate" ou je fabrique tout ce que je vends...
bref
hier,j'ai imprimé le mode d'emploi pour ré installer incredimail dans mon pc neuf en desactivant bien mon antivirus

le soucis,c'est que je pense,je ne l'ai pas bien désinstallé (suite au problème expliqué en debut de message) ,car je n'ai pas eut à rentrer mes adresses mails.

-une partie des manips a bien fonctionnée : je vois bien la pendule et la date.
- je n'ai pas eut besoin de configurer mes differentes adresses ....et ça,c'est pas normal....

- je suis avec incredimail de base,malgré les manips pour avoir la premium avec letter creator

- quand je veux changer d 'enjolivure,ça me dit que je ne suis pas connecté à internet,idem quand je veux mettre un des papiers proposés.

- par contre,je suis allé sur mon blog où je proposais "autrefois" des papiers incredimail : j'ai pu les installer sans probleme
http://sirenemelusine.canalblog.com/archives/papiers_incredimail/index.html

- je peux envoyer et recevoir du courrier sans probleme.mes papiers perso passent bien.

je sens qu'on va me conseiller de tout désinstaller....lol....et de recommencer "proprement'...

merci d'avance de vos lumières

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Bonjour la fée ,
Tu parles d'un PC neuf et ensuite d'une désinstallation
---Ou bien ton PC était neuf et, par conséquent, il n'avait pas la moindre trace d'IncrediMail
---Ou il s'agit d'une désinstallation suivie d'une réinstallation sur un PC pas spécialement neuf et tu as récupéré tes adresses mails, ce qui est normal .
Cela dit si tout fonctionne... ce qui précède n'a pas d'importance.

Maintenant ce qui ne fonctionne pas : le patch Premium et Letter Creator, et là, c'est très simple : le patch est mal installé...
Le reste de tes ennuis n'est que la conséquence de cette installation ratée.
Si tu n'y arrives pas malgré le respect de la procédure que j'ai écrite, je ne vois qu'une solution : que tu me donnes par message privé tes coordonnées Team Viewer...

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

merci de ta reponse.
il s'agit d'un pc neuf ou j'avais reussi à installer incredimail "normal"
quelque jours apres,il y avait une MAJ windows,et je perdais mon incredimail

je venais donc ici demander de l'aide et je désinstallais alors IM...et c'est seulement hier que je l ai réinstallé en suivant la procedure.

mais je n'ai pas eut la phase ou on demande de parametrer les adresses...c'est pour ça que je pense ne pas avoir bien désinstallé IM.

pour la procedure, "laissez la procedure se derouler et cochez la case lorsque les privileges d'administrateur vous seront demandé".....je n'ai pas vraiment eut cette demande....je me soviens pas exactement les termes....quand je cliquais sur "verifier" (je crois) ca me disait que c'etait pas bon..;alors j'ai cliquai sur "ignorer"

bon,même si j'ai pas réussi a installer premium,ca n’explique pas pourquoi je peux installer mes papiers im et pas me servir de ceux qui sont dans la version de base... ça me repond "vous n'etes pas connecté à internet"

bon,je vais installer team viewer en attendant

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Crois ma vieille expérience, tout cela s'explique sans difficultés...

----La mise à jour Windows dont tu parles aurait pu être contrée en installant simplement le "Panda", il était inutile de désinstaller IncrediMail ... sauf si tu voulais passer définitivement à une autre messagerie bien sûr.
----Lors d'une désinstallation standard, le dossier "IM" qui se trouve dans "Utilisateurs" et qui contient les mails, l'identité et les adresses n'est pas désinstallé , ce qui permet de les récupérer lors d'une réinstallation. En fait, seul le "moteur" est supprimé.
Comme, en général, les dysfonctionnements viennent de là, une réinstallation remet tout en place correctement.
----Comme ce moteur contient les éléments "Premium", cette version est perdue et c'est la version standard qui est, seule, réinstallée

----Ce que tu écris sur la procédure d'installation du patch (les privilèges d'administrateur ne t'ont pas été demandés) prouve que l'installation n'a pas réussie

----On peut installer n'importe quels papiers reçus ou confectionnés par soi-même sur une version IM 2.0 standard, par contre ceux qui sont dans la version de base sont inutilisables car ils devaient être téléchargés sur les sites d'IncrediMail dorénavant inaccessibles ...

En bref, tout ce que tu décris est normal mais nullement rédhibitoire
Si je peux accéder à ton ordi, je pense pouvoir tout corriger ...

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

merci,je suis sur mon vieux pc,et je te vois "travailler"...lol...

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Ok, nous pouvons échanger via le wordpad (Pourquoi des guillemets à "travailler" ? parce que c'est gratos ?)
Bon je me dépêche j'ai un truc à voir à la télé

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------

mille merci pour ton intervention !!!
j'ai un incredimail tout beau dans mon nouveau pc...

bonne soirée télévisé !!

mélu

_________________
qu'on soit froment ou sarrasin
herbe folle,mais ou blé noir
du champ voisin ou de nulle part

Alors, elle est pas belle la vie ??
Enjoy IncrediMail !

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ) ou aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------
----------------↓↓-----------------