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Message non luPosté: 28 Juil 2020 13:19 
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Oui nous avons de pc aussi ,,,dans les montagnes,,, je utilise incredi depuis plus de 10 ans jamais grand problème,,mais vu que mon disque a quitter ce monde ,en voulant reinstaller incredi 2,5 je ai ce message ,,, je ai un peu tout esseyer, mais la je colle ,,,''
Ps,,je suis Suisse-Allemand,`^^^,je travail mon Français ,,,

Exception: ACCESS_VIOLATION (C0000005) - on reading from 000008EC
Faulting Offset: 00039FD0
Module: ImLookU.dll
00039FD0 ImLookU.dll
0005B5FB MFC80U.DLL
0004E869 MFC80U.DLL
0003355C MFC80U.DLL
00032E3C MFC80U.DLL
00032DB6 MFC80U.DLL
0000F113 ImLookU.dll
00031B78 MFC80U.DLL
0017E928 ImSuppU.dll
0017E928 ImSuppU.dll


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Message non luPosté: 28 Juil 2020 17:20 
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Bonjour kelti et bienvenue sur Incredissimo.
3 posts pour le même sujet, c'est 2 de trop ... :wink:
Ce n'est pas grave, c'est corrigé ...
D'abord, ton français est tout à fait compréhensible, je te remercie de l'employer ! tu es meilleur que nos amis anglophones qui ne font aucun effort ! :wink:

En ce qui concerne ton problème, je te conseille delire ce post ◄◄←clic et de suivre scrupuleusement la procédure de désinstallation/réinstallation. Installe la version 2.0 qui est beaucoup plus stable que la 2.5.
Tu trouveras dans ma signature ci-dessous le lien vers mon site pour télécharger la version 2.0 et les modules qui te permettront de passer à la version premium (maintenant gratuite) ainsi que le logiciel de sauvegarde IncrediBackup.
Si tu as des difficultés, reviens nous les exposer.

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Message non luPosté: 28 Juil 2020 18:56 
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Localisation: Suisse
Merci de la réponse rapide... dirait une montre Suisse,,,
oui installer version 2 pose pas de problème , mais je peux y installer une sauvegarde avec IncrediBackup de la version 2.5 que je ai sur mon 2 iem ordi ,,qui marche très bien .. ??


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Message non luPosté: 28 Juil 2020 19:40 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3751
Localisation: Blois
Oui, bien sûr. tu peux télécharger IncrediBackup sur chacun de tes ordis.
Ce logiciel ne se préoccupe pas de la version qu'il sauvegarde.

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Message non luPosté: 29 Juil 2020 14:48 
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Messages: 4
Localisation: Suisse
ts ts ts vraiment.... jamais de soucis , mais la je ai fait un IncrediBackup ,je ai installer Incredimail 2 sur pc no 2 ,, mais il me manque 2 ans ... fin des message 2017 ,,,2018 2019 2020 me manque ,,,, Docteur ??? dans pc 1 ,,, version IncrediMail 2.5 les deux en W 10 ,,, trop de soleil des montagnes je pense ,,,


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Message non luPosté: 29 Juil 2020 16:46 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3751
Localisation: Blois
Je ne suis pas sûr de bien comprendre ton problème ...
IncrediBackup est à utiliser lorsque IncrediMail est installé. Il sauvegarde dans un fichier ".iBK" tous les mails existants qu'il trouve dans IncrediMail.
Si l'on en demande la restitution, il réintégrera ce qu'il a sauvegardé ...
S'il te manque des mails au moment de la restitution, c'est qu'ils n'étaient pas dans IncrediMail au moment de la sauvegarde ...

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Message non luPosté: 29 Juil 2020 17:06 
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Messages: 4
Localisation: Suisse
Juste tu dis ... dans pc 2 ou mon incredi 2.5 marche bien ,, j'ai fais un IncrediBackup ... quand je vais sur Pc1 ou incredi je viens de installer ,,fais le incrediBackup du pc 2 ,,il me restaure jusque a 2017 ,,,me manque le reste,,,2018 2019 20120 ...


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Message non luPosté: 29 Juil 2020 20:01 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3751
Localisation: Blois
Difficile de t'aider ...
En principe, IncrediBackup doit restituer la totalité de ce qu'il a sauvegardé ...
Peut-être un problème de version (2.5 vers 2.0) ou une différence au niveau des adresses mails ?, ou des entités ?
De toutes façons, lors d'une réinstallation, IncrediMail va chercher chez ton fournisseur d'accès Internet la totalité des mails qui figurent toujours sur le serveur. Désolé de ne pouvoir t'en dire plus à distance ...

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