hi Tommy, I have installed the IM, and the patch decompressed file. I went to my hidden files, IM, Data, and there is NO file called Licences anywhere, i have checked everywhere, can you tell me where it would be, there is nothing in my APPDATA/IM/DATA only files like addresses, sound letters etc. I have looked everywhere. Hope you can help me. Cheers, Carolyn

Cheers Tommy, I found the licenses file, it was in the Programme data in the general list where all the stuff is, below the programmes86. I deleted the 6 files, but i dont know what to do with the ones in the compressed files, where do i put those, everything is set to run. Thank you, Best Wishes, Carolyn

Yes It's Carolyn again, sorry!
I have done everything i can, hoping all would run, i clicked the red envelope, my name came up all in French and asked me for a password, I dont know what password they want, when iwas running IM 2 weeks ago, I changed all my login details from gmail to GMX, so what password do they want, I havent a clue, i triedd to make a new one and it told me I already existed, what do i do now, what password do they want please? I am a pain I know, brain is old and tired at 77!!
thanks! Carolyn x x

Carolyn, as I write to you on the other subject, if you can't do it, contact me by private message, I will do it for you...
Tommy

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Bonjour, voici mon problème: Je voudrais installer toutes les licences Premium contenues dans le patchdecompress2.0 mais le problème c'est que je ne trouve pas le dossier ProgramData/Incredimail/Data/Licenses.. Le seul dossier que j'ai dans ce "tutoriel" c'est ProgramData (x86)/Incredimail/Bin ... J'ai donc crée un dossier Data/Licenses dans le dossier (x86).. Le résultat c'est que j'ai bien Premium et que je peux utiliser LetterCreator sans problème mais quand je regardes mes Licences j'ai seulement Incredimail Premium et Incredimail System, je n'ai pas les 4 autres comme Gold, JFPlus, LTWiz et Prime..

Comment faire pour tous les voir dans mes licenses?? Merci beaucoup!! J'adore votre forum, beaucoup de trucs très utiles!

Bonjour
Tu fais une confusion.
Comme je l'explique dans différents posts, le patch peut s'installer de différentes façons.
Pour faire court, en résumé :
---Si on utilise le patch "décompressé" (ce que tu as fait, mais ce que je déconseille aux non- avertis)
---------il faut 1°) Copié/collé les exécutables dans le dossier : C:/ Programmes(x86) /IncrediMail / Bin
---------------- 2°) Remplacer les licences présentes dans le dossier C:/ ProgramData / IncrediMail / Data / Licences / par celles qui se trouvent dans le patch.

Ce que tu écris semble prouver que le dossier général ProgramData n'apparaît pas dans ton disque "C", ce dossier fait partie des dossiers système a manipuler avec précaution, c'est pourquoi c'est un dossier caché . Pour le faire apparaître, il faut, dans l'explorateur Windows, aller dans "Affichage" / "Options" / "Modifier les options des dossiers et de recherche" / Onglet : Affichage / Fichiers et dossiers cachés / Cocher la case : Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Puis, fermer l'explorateur. A la réouverture, le dossier ProgramData apparaitra...
Après avoir fait la manip, je conseille de modifier l'option en sens inverse et de ne plus toucher aux fichiers système !
Tout ceci est expliqué dans ce post, mais une piqure de rappel est parfois nécessaire ...

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Il n'y a aucune confusion, j'ai suivi ton tuto à la lettre à part pour la partie Licenses. J'ai fait ce que tu as dit et je le répète: le dossier ProgramData/Incredimail n'existe pas alors le dossier des Licenses encore moins (même en affichant les dossiers cachés)..

Vraiment ??
Alors ton ordi ne peut pas fonctionner ...
Encore un effort, cherche bien ...
Si vraiment tu ne trouves pas, donne-moi tes coordonnées team viewer, je rechercherai avec toi

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Eh bien ...
C'est pas beau de raccrocher au nez des gens ...
Non seulement je prends de mon temps pour aller sur ton ordi, je te prouve par A+B que ce dossier existe et que les bonnes licences n'y sont pas, je les installe et au moment ou je cherche à te prouver que mon tuto (voir réponse ci-dessus) précise bien que Programmes (x86) est bien en français alors que ProgramData est en anglais, tu coupes Team Viewer ...
J'aime bien les québécois qui sont (en général) super sympas, notamment mon ami Panda que je salue ! ... mais là, tu as exagéré ... dorénavant, en ce qui me concerne, tu te débrouilleras toute seule et tu garderas ton mauvais caractère pour toi...

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