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Message non luPosté: 25 Nov 2020 14:40 
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Inscription: 25 Mar 2020 11:46
Messages: 18
je ne peux plus ouvrir mon incredimail, on me dit message d'erreur
le chemin d'accès n'existe plus ou il a été déplacé,
comment puis je faire pour ouvrir mon incredimail ?
merci


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Message non luPosté: 25 Nov 2020 20:54 
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Administrateur
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 4449
Localisation: Blois
Bonjour,
La cause de ce grave dysfonctionnement est dû à Windows Defender qui, brusquement semble t-il, et sans doute à la suite d'une mise à jour de sa bibliothèque de signature, se met à considérer l’exécutable d'IncrediMail comme une menace (*)
Si Windows Defender signale cette "menace", il suffit de l'autoriser dans la rubrique "Contrôle des applications et du navigateur" Elle est facilement identifiable par l'indication du nom de la société conceptrice d'IncrediMail (Perion)
Si l'icône d'IncrediMail déposée sur le bureau ne génère qu'un message indiquant qu'il ne trouve pas l'exécutable, il est trop tard, IM n'est plus utilisable ...
La réinstallation est alors délicate, mais réalisable...
Utilisez le fichier "IncrediMailSetup_fr.exe" disponible sur mon site, après sa réinstallation, vous aurez récupéré la version IM 2.0 de base , c'est à dire qu'il faudra réinstaller le patch et les licences pour retrouver la version premium.
Seule satisfaction : avec cette procédure, vous ne perdrez rien de vos mails et de votre "zone style"
(*) Je rappelle qu'IncrediMail ne représente aucune menace ! Il était intrusif lorsque les sites d'IncrediMail étaient ouverts car le but de cette société étaient de vendre des additifs en tout genre. Depuis la fermeture des sites, tout ces "bubons" ne dirigent plus sur rien !

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
Retrouvez la vidéo de Soso2401, une courte procédure écrite et tous les fichiers ici ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
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