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 Sujet du message: Martha
Message non luPosté: 19 Juil 2022 14:27 
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Inscription: 18 Juil 2022 14:10
Messages: 0
Hello: I am Martha, I am from Canada and a week ago I had some work done on my computer and when it was finished, Incredimail was there but Letter Creator is gone. Now I can no longer put my stationery together that I make for my group.

I know Saskia and she suggested contacting you again, as you did my Incredimail and Letter Creator a couple of years ago.

Thanks for any help that you can give me.


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 19 Juil 2022 18:06 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
Hello Martha, no problem, just give your Team viewer contact details by private message (MP button below).
If you don't know this software, you can read this topic which explains what you need to tell me: utilisation-de-team-viewer-t40927.html
For information, you can also read this topic: to-our-english-speaking-friends-t40665.html

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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 20 Juil 2022 14:12 
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Modérateur
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Inscription: 21 Déc 2004 02:24
Messages: 941
Localisation: région parisienne France
I got a mail from Martha, her MP was noticed as spam too. She will tell here I think

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Modératrice


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 23 Juil 2022 13:09 
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Inscription: 18 Juil 2022 14:10
Messages: 0
Hi Tommy: I need to have Letter Creator put on my computer again. I had to have some other computer work done and when that was finished my Letter Creator was gone. I still have an icon on my taskbar and I can put the letter through the whole process until the very end and then it will not put the letter together and save it so that I can use it.

I now have my ID and password.

Thanks for your help.

Martha


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 23 Juil 2022 17:24 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
Hi Martha
I'm not available this weekend, I won't be able to work on your computer until Monday.
Give me your city of residence so that I can tell you the time of my intervention according to the time difference.

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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 23 Juil 2022 19:26 
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Inscription: 18 Juil 2022 14:10
Messages: 0
Hi Tommy, I cannot send this using pm as it always shows the letter is spam.

I will not be home on Monday morning my time, as I have a doctors appointment but I will be back by noon. It is up to you when you do the Letter Creator.

I live in Windsor Ontario.

Martha


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 08:31 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
Hi Martha , as soon as you can, send me your Team Viewer contact details, in response I will let you know when I can intervene on your computer

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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 17:04 
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Inscription: 18 Juil 2022 14:10
Messages: 0
Hi Tommy:

I am home now and will be until Thursday morning. You can let me know when you
want to do my computer.

Here are my numbers 811 132 XXX rxx5bxi8


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 17:44 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
ok i'm coming now
(I changed the last 3 digits of your username for your security)

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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 17:50 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
Problem !
Team viewer refuses me the connection and indicates that the password is wrong.
Attention ! After giving me the password, you must not close Team viewer!
Reopen the software and give me the new password.
Here in France, it's 6.50 p.m., I'm free until 8 p.m., don't delay!

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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 18:08 
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Inscription: 18 Juil 2022 14:10
Messages: 0
Here is it Tommy I just opened it again and it says zfnftje1

Martha


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 Sujet du message: Re: Martha
Message non luPosté: 25 Juil 2022 21:55 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5691
Localisation: Blois
There you go, it's settled...
It's simple, just do what Saskia recommends ... I take this opportunity to emphasize once again that without her none of my repairs would be possible! :wink:
Enjoy IncrediMail! :top:

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