Suite au problème de Rose1960, j'ai trouvé une astuce qui peut servir à d'autres :

Lorsque l'on oublie/perd le mot de passe de son identité sur Incredimail,
il n'existe aucune fonction pour le récupérer.

La manœuvre qui suit vous permettra de l'enlever.

Manipulez ces dossiers avec une précaution extrême. Rentrer dans les clefs de registre n'est pas anodin et si vous cliquez au mauvais endroit, vous pouvez planter votre ordinateur et/ou incredimail.

=> Sous windows 7, il faut aller dans Démarrer, ensuite, dans la fenêtre de recherche tapez "regedit".
=> Sous windows 10, tapez directement "regedit" dans la fenêtre de recherche

Ouvrez Regedit.

Pour sauvegarder l'intégralité de l'éditeur de registre "au cas où", faites un clic droit sur "Ordinateur" et cliquez sur "Exporter". Sauvegardez dans le répertoire de votre choix.

Dans regedit :
=> Déroulez le dossier "HKEY_CURRENT_USER"
=> Dedans, déroulez le dossier "Software"
=> Dedans, déroulez le dossier "Incredimail"
=> Dedans, déroulez le dossier "Identities"
=> Dedans, clique sur le premier dossier qui ressemble à ça : "{8AE0F768-C9D0-4F70-AA0F-406C1DE8A845}"
=> Vous avez plein de fichiers qui s'affichent à droite.
=> Double cliquez sur le fichier qui s'appelle "Password".
=> Effacez tout ce qu'il y a d'écris dedans, de manière à ce qu'il n'y ai plus que les 4 zéros qui s'affichent (auxquels vous ne pouvez pas toucher).
=> Cliquez sur "OK"

Le mot de passe sera enlevé.