Bonsoir,

Depuis plus de 2 semaines, je n'arrive pas à ouvrir ma messagerie Incredimail. J'ai le message suivant qui s'affiche: "Pour pouvoir utiliser Incredimail vous devez installer Flash sur votre ordinateur. Vous devez terminer l'installation de Flash pour pouvoir..."

Je sais que depuis fin 2020, Flash ne fait plus de mise à jour et je viens de lire qu'Incredimail aussi. Je songe donc à changer de messagerie même si j'aime bien INCR mais je veux pouvoir aller retrouver mes messages conservés avant... J'ai essayé d'installer Flash player (dernière mise à jour déc. 2020) mais cela n'a rien donné.

Suite à ce que j'ai lu sur ce forum je suis allé voir pour supprimer "mise à jour de sécurité Flash player". Je ne l'ai pas fait encore fait mais j'en ai trouvé 3 dont une que je ne semble pas pouvoir supprimer soit "Update for Removal for Adobe Flash Player (2021-03-20)" les 2 autres pourraient être suppr. Security Update for AFP (2020-10-14 et 2020-09-08). Est-ce bien de celles-là que vous parlez ?

Merci d'avance pour les infos,

Isabelle

Bonjour
Ton problème est le même que celuiqui a touché tous les utilisateurs d'IncrediMail à travers le monde.
Une solution a été trouvée, elle est longuement expliquée sur ce sujet :
incredimail-la-solution-t40895.html

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Enfin, je viens de réussir à régler mon problème avec Incredimail après un mois grâce au fichier "Panda" ! Merci beaucoup

Isabelle

et ben voila!