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 Sujet du message: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 14:05 
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Bonjour,

Je suis sur un hébergeur de mail ionos (ex 1and1) et ceux-ci ont changés les protocoles de chiffrement. Voici ce quon découvre lorsqu'on se rend sur son webmail:

"Désactivation de l'accès e-mail sans chiffrement et via TLS 1.0/1.1 pour POP3, IMAP et SMTP"

Bien entendu, depuis peu, je ne peux plus recevoir aucun mail sur Incrédimail.

Existe-t'il une solution ?

Merci d'avance pour vos réponses.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 14:40 
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Il existe sans doute une solution mais personnellement je ne l'ai pas. Je sais que le jeudi, Tommy n'est pas forcément libre avant un moment mais quand il passera par là tout à l'heure, je pense qu'il te proposera une solution :)

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 15:05 
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Je te remercie pour ta réponse.

J'espère qu'il y a une solution car cela m'ennuierait beaucoup de me séparer d'Incrédimail que j'utilise depuis de nombreuses années maintenant.

J'ai Thunderbird en secours mais il est très loin d'arriver à la cheville de mon client de messagerie préféré.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 15:08 
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il y a très certainement une solution :wink:

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 15:12 
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J'ai bien peur que ce nouveau système de cryptage "fort" ne s'applique bientôt à tous les serveurs de messagerie donc tous les possesseurs d'incrédimail seront malheureusement impactés.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 11 Mai 2023 15:20 
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on verra mais on est passés à travers tellement de problèmes décrétés insolubles et qui finalement ont trouvé une solution alors pourquoi pas là ?

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 14 Mai 2023 11:00 
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Bonjour,

Bon, pour le moment, j'ai laissé tomber Incrédimail (à regret) et j'utilise thunderbird (bof).


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 14 Mai 2023 16:04 
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Tommy n'a pas dû voir ton message, il va passer et on verra ce qu'il en pense, il faut tout tenter, il n'y a pas de raison

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 14 Mai 2023 21:15 
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Bonsoir,
Effectivement, j'ai complétement zappé cette intervention ...
Ionos n'est pas très répandu dans nos contrées, pourtant il n'y a aucune raison que des normes de sécurité particulières empêchent son utilisation dans IncrediMail.
toutes les informations nécessaires sont sur cette page : https://www.ionos.fr/assistance/email/s ... essagerie/
Je me permets simplement de recommander le serveur POP dans IM version 2.0, de cocher la case "Laisser une copie des mails sur le serveur" , de mettre l'adresse mail complète dans le nom de l'utilisateur et de bien cocher toutes les cases demandant l'application de la sécurité SSL.

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 15 Mai 2023 07:00 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Merci pour ta réponse Tommy,

Je vais essayer tout cela et vous tiendrais au courant.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 16 Mai 2023 09:53 
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Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Bon, j'ai re-crée mes comptes avec tes paramètres pop à la place de smtp et ça fonctionne parfaitement maintenant.

Je te remercie infiniment Tommy ainsi que saskia pour m'avoir dépanné aussi rapidement.

Longue vie à Incrédimail.

D'ailleurs, personne n'a encore à ce jour été fichu de nous pondre un client de messagerie aussi bien conçu, c'est dire.......


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 16 Mai 2023 11:08 
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Messages: 6206
Localisation: Blois
Content d'avoir pu t'aider !
Une remarque, POP remplace l'IMAP qui est inutile dans la version 2.0 (courrier entrant)
Le SMTP, c'est pour le courrier sortant :wink:

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 16 Mai 2023 13:20 
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Messages: 1087
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Avec plaisir John, contente pour toi

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 17 Mai 2023 05:06 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Merci pour toutes ces précisions les Amis.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 17 Mai 2023 10:21 
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Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Bon, aujourd'hui, ça ne fonctionne plus. Lorsque je rafraîchis la recherche, ça me sort ça:

Socket Error: 1, Port: 995, Protocol: POP.Fonction incorrecte. (comme à chaque fois d'ailleurs).

Ce qui est curieux, c'est qu'hier, ça a fonctionné après avoir changé les paramètres.

Dans thunderbird, je n'ai touché absolument à rien et ça fonctionne toujours comme avant.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 18 Mai 2023 07:16 
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Messages: 6206
Localisation: Blois
Difficile de t'en dire plus que ce qui est préconisé par Ionos...
Par expérience, je sais que l'utilisation de plusieurs messageries simultanément (IncrediMail et Thunderbird en l'occurrence) peut créer des difficultés au niveau de la réception ...
Peut-être devras-tu choisir entre les deux ...

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 19 Mai 2023 12:31 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Merci pour ta réponse.

J'ai essayé également de re-créer mon adresse principale chez orange mais le problème reste le même.

Cela fait déjà deux ou trois mois qu'orange ne fonctionne plus non plus sur Incrédimail.

Curieux que je sois le seul à avoir ce problème.

Je vais ré-essayer encore et vous tiendrai au courant.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 19 Mai 2023 12:46 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Bonjour,
En effet, ce n'est pas normal, j'ai moi-même une adresse Orange qui fonctionne parfaitement.
Eventuellement, précise-nous le paramétrage de cette adresse.

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 19 Mai 2023 12:52 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
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Alors, je viens de re-paramétrer l'adresse orange et ça ne fonctionne que si je mets le serveur de courrier entrant en pop.

Je viens de ré-essayer mes adresses ionos et ça ne marche pas, ni en imap, ni en pop.

Je pense que je vais me désabonner de chez eux et re-créer mes adresses chez orange.

A moins que je ne trouve un autre hébergeur qui ne me prenne pas le choux avec ses protocoles de sécurités ubuesques.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 19 Mai 2023 13:22 
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Inscription: 27 Jan 2021 15:30
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Bon, quelque soit les paramétrages de numéros de ports du serveur sortant dans Incrédimali, j'ai systématiquement toujours le même message:

Échec de la connexion au serveur entrant: "pop.ionos.fr"

Socket Error: 1 , Port: 995, Protocol: POP .Fonction incorrecte.

Je re-précise que j'ai la version Incrédimail 2.0


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 19 Mai 2023 13:41 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Les cases de sécurité SSL sont-elles bien cochées ?

Google (pour Gmail) exige des protocoles de sécurité drastiques, ce qui n'empêche pas leur réception dans IncrediMail... as-tu interrogé la hot-line de Ionos ?

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 12:35 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
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Bonjour et désolé pour cette réponse un peu tardive.

Non, je ne les ai pas contactés car je sais très bien ce qu'ils vont me dire lorsque je vais leur parler d'Incrédimail, donc pour ne pas m'énerver, je vais éviter.

Je pense que, comme pas mal de bons programmes que j'avais jusqu'à présent, je vais abandonner Incrédimail pour sombrer dans la banalité de ces logiciels commerciaux basiques.

Merci en tout cas pour votre aide.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 13:37 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Bonjour,
Par curiosité, utilises-tu une adresse Orange dans incrediMail ?

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 14:00 
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Non, plus maintenant.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 17:48 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Donc ton seul problème, si j'ose dire :wink: , provient de ce compte "Ionos" qui ne fonctionne ni en envoi ni en réception, pourtant, leur site ne laisse pas de place aux improvisations ...
En ce qui me concerne, impossible de faire mieux que ce qu'ils préconisent ... désolé ...

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 18:58 
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Inscription: 27 Jan 2021 15:30
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Depuis ton précédent message me demandant si j'avais orange d'installé, j'ai réitéré l'installation de mon adresse mail orange.

ça a fonctionné un certain temps et je vois à l'instant que lorsque je rafraîchi la réception des messages, j'ai exactement le même message qui s'affiche qu'avec ionos à savoir:


Echec de la connexion au serveur entrant pop.orange.fr

Socket error 87, port 995: Protocol pop: paramètre incorrect.

On dirait qu'ils se sont tous donné le mot en matière de sécurisation de leurs serveurs.

Ou alors j'ai un problème avec Incrédimail.

Je précise que j'ai d'autres PC qui tournent avec Incrédimail et que le problème est identique.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 27 Mai 2023 19:00 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
La différence entre ionos et orange se situe au niveau des sockets (socket error 1 pour ionos et socket error 87 pour orange) mais je ne sais pas ce que ça veut dire.


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 28 Mai 2023 07:45 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Bonjour,
Tout d'abord, nous sommes des milliers à utiliser IncrediMail avec une adresse @orange et il est tout à fait étonnant que ça ne fonctionne pas chez toi, c'est pourquoi ton problème est curieux, donc intéressant.
"Socket" en anglais signifie "prise" au sens "prise de courant" par exemple. en l'occurrence il s'agit du lien obligatoire qui se fait entre une adresse IP et le port par lequel transite la connexion vers le réseau.
En clair, ton problème peut être causé par un VPN qui masque ton adresse IP ou par un pare-feu qui n'est pas paramétré pour accepter les connexions d'Incredimail...

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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 06 Juin 2023 10:07 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 27 Jan 2021 15:30
Messages: 33
Bonjour,

Merci pour ta réponse et désolé pour la mienne un peu tardive.

J'ai bien un VPN que je viens de désactiver ainsi que mon antivirus (Kaspersky).

Je viens de refaire des dixaines de tests d'envois avec différents paramétrages pour le serveur smtp sans aucun résultat. Voici je que je reçois à chaque fois que j'essaie d'envoyer un mail:

Un ou plusieurs messages n'a (ont) pas pu être envoyé(s).
Ces messages sont encore dans votre boite d'envoi, veuillez les corriger puis réessayer.

Emetteur invalide. Invalid Sender. OFR_415[415]


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 Sujet du message: Re: Problème IMAP
Message non luPosté: 06 Juin 2023 12:51 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6206
Localisation: Blois
Bonjour,
Le problème est-il identique (err 415) lorsque tu essayes d'envoyer un mail via le web mail Orange ?

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