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Message non luPosté: 25 Nov 2021 13:24 
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Inscription: 09 Juil 2021 12:08
Messages: 11
Bonjour,
J'ai bénéficié, grâce à ce Forum, de l'installation, sur mon nouveau PC, d'Incrédimail ainsi que de mon Letter Creator que je pensais perdu. Et j'en suis absolument contente.
Je voulais savoir si l'on pouvait m'installer, sur l'ancien PC, un Incrédimail aussi performant que celui de mon nouveau PC, car celui que j'ai sur mon ancien ordi, est corrompu, il s'ouvre quand il le veut bien, bugue lors des messages, etc... Mais surtout j'aimerais savoir s'il est possible en réinstallant IM que je ne perde pas tous mes messages et dossiers que j'ai sur cet IM qui fonctionne très mal.
Merci pour votre aimable réponse.
Marion3351


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Message non luPosté: 25 Nov 2021 15:37 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5154
Localisation: Blois
Tu connais cette citation :?:
C'est la devise d'Incredissimo :!: :lol: :wink:
Image

Mais, on est habitué des miracles :!:
Plus sérieusement, en faisant une désinstallation/ réinstallation dans les règles, tu devrais pouvoir retrouver un IncrediMail fluide et conserver tes dossiers... tu trouveras toutes les infos nécessaires sur ce post : incredimail-plante-ou-cafouille-desinstaller-reinstaller-t36652.html
Par contre, une désinstallation te fera perdre la version Premium et Letter Creator et elles ne seront pas réinstallées, il faudra donc "patcher" ta version réinstallée...
En bref, si tu veux que je regarde ton ancien ordi, passe moi un message privé...

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Message non luPosté: 26 Nov 2021 11:44 
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Inscription: 09 Juil 2021 12:08
Messages: 11
Merci pour ta réponse,
Je vais donc tenter de désinstaller et réinstaller. Pour le Premium et le Letter Creator, pas de souci, c'est mon ancien PC, donc pas important. Je veux juste récupérer quelques messages importants. J'ai, grâce à vous, le Lette Creator sur mon nouveau PC.
Si je ne parviens pas à suivre vos directives, je me permettrais de faire appel à vous par mail.
Je vous tiens au courant de la réussite ou de l'échec (j'espère pas). Je m'en occupe ce week-end.
Merci, bon vendredi et bon week-end,
Marion3351


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Message non luPosté: 26 Nov 2021 13:10 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5154
Localisation: Blois
O.k, contacte-moi si tu le juges utile...
Bon week-end

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