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Message non luPosté: 07 Juin 2014 08:16 
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Messages: 2
Bonjour et merci d'avance pour l'aide que je vais recevoir.
Je suis sous vista. j'ai telechargé par erreur la version 2.5 de incredimail gratuit
Je voudrais revenir à la 2 mais je voudrais conserver tout mes contacts dossiers et mail. Le transfert de données vers nouvel ordinateur n'existe pas dans cette version, je ne sais pas où trouver les éléments à sauvegarder manuellement pour désinstaller cette version. Merci encore de m'aider


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Message non luPosté: 07 Juin 2014 09:22 
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Messages: 3786
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Essaye d'installer la version IM 2.0 téléchargée à partir de cette annonce du haut de ce forum <<==clic par dessus IM 2.5 que tu possèdes actuellement (sans rien désinstaller). Dans la plupart des cas, les mails et paramètres ne sont pas affectés même si le risque existe !
Si ça ne fonctionne pas, procède à une désinstallation/réinstallation dans les règles, <<==clic les chances de succès seront plus importantes ...
Quant à faire une sauvegarde à partir de IM 2.5, elle passe par l'achat de "Incredibackup" et c'est incontournable ...

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Message non luPosté: 07 Juin 2014 14:04 
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Inscription: 07 Juin 2014 08:06
Messages: 2
Petit compte rendu :
Je n'ai pas pu installer la version 2 par dessus la 2.5. Incrédimail n'a pas voulu. J'ai donc fais les manips de désinstallation comme préconisé par le forum et là... on dirait bien que ça a marché. Et j'ai tout récupéré !!
Donc un gRRRand merci à Tommy 41


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Message non luPosté: 07 Juin 2014 20:14 
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