Bonjour à tous.

Suite à un problème de récupération de mail avec mon adresse gmail alors que tout fonctionnait depuis des lustres, j'ai voulu faire une sauvegarde d'incredimail et j'ai eu le fameux message qui annonce la fin de celui-ci ! Je suis écoeurée !
Du coup, je me suis dis que j'allais utiliser outlook (à contre coeur !) et j'ai voulu reprendre mes mails sauvegarder dans mes dossiers incredimail pour ne pas les perdre et là !!! Grosse galère !!! svp help me !

Bonjour,
Quel est exactement ton problème ?
Ta sauvegarde a été faite avec IncrediBackUp ou avec la sauvegarde intégrée à la version IM 2.0 ?
Le site d'IncrediMail est partiellement fermé mais cela n'influe en rien sur le fonctionnement du logiciel installé sur nos ordis. si ce n'est pas déjà fait, je te conseille de lire l'annonce de haut de forum "Fin programmée d'IncrediMail"

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Incredibackup ne fonctionne plus !
Mon problème c'est que lorsque je tente de récupérer mes mails sauvegardés dans les dossiers Appdata avec incredimail converter pro, je n'en récupère qu'une infime partie…
Donc j'ai voulu faire une sauvegarde en me disant que c'est à cause de cela qu'il me manque des mails et là J'ai vu que cela ne pouvait plus fonctionner !
Je ne sais plus quoi faire !
Mais j'ai des mails très importants !

Si IncrediBackup est installé depuis longtemps sur ton ordi, il doit fonctionner.
Je viens de faire un essai et la sauvegarde s'est déroulée complètement sans difficultés.
Par contre, il ne sera plus possible de l'acheter car aucune licence ne sera plus délivrée.
IncrediMail Converter pro, c'est la même chose. Plus d'achat possible.
Par contre les ShareWare qu'on trouve ici et là sur le Net sont toujours disponibles, mais ils ne peuvent convertir que 25 mails ...
En ce qui concerne les mails importants, nous conseillons, depuis toujours, de les imprimer ou de les sauvegarder dans des dossiers indépendants du logiciel.
Si "ton" IncrediMail fonctionne toujours, il est inutile de vouloir transférer tes mails dans Outlook ou Thunderbird, rien ne t'empêche d'utiliser un autre logiciel parallèlement à IncrediMail qui ne cessera vraiment de fonctionner le jour où il sera confronté à un gros bug, ce qui n'est pas le cas aujourd'hui.
Si tu as Windows 10, l'application "Courrier", bien que très basique, peut faire parfaitement l'affaire .

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Merci pour votre réponse.
Et c'est bien ce que je craignais !
Je n'avais jamais pris incredibackup et lorsque j'ai voulu le prendre c'est à ce moment que j'ai vu qu'il ne le délivrait plus !
Ce n'est quand même pas normal que l'on ne puisse plus récupérer nos email sauvegardés dans les dossiers incredimail.
Les imprimer c'est bien beau ! Mais des fois, vu la taille, on ne peut pas !
Et puis, la sauvegarde de la planète ?
Les shareware ben oui que 25 mails et pas les plus importants en plus !
Si quelqu'un à une solution, je suis preneuse...
Merci par avance

Hormis le fait de conserver les mails ad vitam eternam dans un IncrediMail qui se voudrait éternel, il existe un moyen très simple de conserver les mails importants sans déglinguer la planète :
Fichier / Enregistrer sous ... choisir un dossier dans "Documents" par exemple indépendant d'IncrediMail.
Le jour ou IM plante complètement, il suffira en partant d'un exécutable conservé dans "Téléchargement" par exemple, de le consulter avec IncrediMail ou, encore mieux, avec n'importe quel logiciel de courrier ("Courrier" de Windows 10, "Outlook" ...) car il s'agit d'un fichier ".eml" tout à fait standard.

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ah ben voilà ! je vais essayer cela ! Merci beaucoup de votre lumière !

Suite à plusieurs questions reçues en MP en ce qui concerne les sauvegardes d'IncrediMail, je rappelle que chacun peut maintenant disposer du logiciel IncrediBackup gratuitement.
Il est téléchargeable sur le site accessible par le lien qui est ci-dessous dans ma signature.
Posez éventuellement vos questions sur le forum.

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