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Message non luPosté: 05 Sep 2021 21:46 
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Bonjour
Voilà encore l'antivirus " sécurité windows " qui fait des siennes.
L'icône se met constamment au jaune et m'indique une menace dans mon PC ( en l'occurence incrédimail )
J'ai beau cliquer sur " ignorer " le problème revient sans cesse.
Pour l'instant la seule solution que j'ai trouvé c'est d'utiliser AVAST à la place de sécurité windows.
Je viens d'effectuer un scan avec AVAST qui n'a rien trouvé de néfaste.


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Message non luPosté: 05 Sep 2021 22:14 
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Bonjour,
En effet, je ne peux que te confirmer que "Windows Defender" émet des faux positifs sur IncrediMail. Il faut les autoriser, pas seulement les ignorer.
Ce que Defender trouve ce sont les traceurs qui permettaient à Perion de diffuser sa pub pour les versions payantes. Depuis la fermeture définitive des sites, il n'y a plus aucun risque de ce genre avec IncrediMail

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Message non luPosté: 05 Sep 2021 22:50 
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Merci Tommy41 pour cette réponse rassurante et rapide. :D
Je ne savais pas comment faire pour " autoriser " dans Sécurité Windows.
Je constate que ca fonctionne bien avec Avast. :top:
Avast a toujours une bonne réputation, je vais donc continuer avec.
:merci:


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Message non luPosté: 06 Sep 2021 14:25 
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Bonjour Labricole

Avast a peut-être une bonne réputation mais il devient lui aussi de plus en plus chatouilleux.
Après de longues années d'utilisation et suite à une dernière mise à jour du moteur d'analyse, j'ai eu des soucis sérieux avec incredimail (mise en quarantaine des exe de IM).
Alors prendre ses précautions.
Paramètres > Exceptions > ...incredimail\Bin

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Patrice
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Message non luPosté: 06 Sep 2021 15:09 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
Messages: 74
Patrice a écrit:
Bonjour Labricole

Avast a peut-être une bonne réputation mais il devient lui aussi de plus en plus chatouilleux.
Après de longues années d'utilisation et suite à une dernière mise à jour du moteur d'analyse, j'ai eu des soucis sérieux avec incredimail (mise en quarantaine des exe de IM).
Alors prendre ses précautions.
Paramètres > Exceptions > ...incredimail\Bin


Merci pour ta réponse Patrice.
Peux tu préciser quel antivirus tu utilises ?
Et comment tu fais ( en détail ) pour accepter les faux positifs ?
Est ce AVAST qui a mis les exe de IM en quarantaine ?


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Message non luPosté: 06 Sep 2021 16:19 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 5053
Localisation: Blois
J'ajoute que ce problème est aléatoire, donc préoccupant ...
Je le vois dans certains de mes dépannages, en France ou à l'étranger, mais bien que nous ayons tous au moins UN antivirus, Windows Defender le plus souvent, nous n'avons pas tous été confrontés à ce problème, grave au demeurant, car il bloque complétement IncrediMail qui ne s'ouvre plus, plongeant dans la stupeur le malheureux utilisateur :mrgreen: :!:
C'est d'autant plus pénible que ce blocage peut avoir lieu n'importe quand, sans que l'on puisse déterminer ce qui le déclenche :!:
Heureusement il suffit de l'autoriser pour que tout rendre immédiatement dans l'ordre et ne se reproduise plus.
La question qui demeure est : "Pourquoi l'alerte se manifeste t-elle brusquement chez certains et jamais chez d'autres :?:"

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Message non luPosté: 06 Sep 2021 17:11 
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@Tommy
Je partage ton avis et je ne comprends pas non plus.
Est-ce à un moment donné que l'antivirus agit avec incredimail ouvert ?

@Labricole
Tu lis mal mon message.
Je parle de Avast évidemment et c'est dans les paramètres de l'antivirus comme indiqué.

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Message non luPosté: 06 Sep 2021 17:46 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Patrice a écrit:
@Tommy
Je partage ton avis et je ne comprends pas non plus.
Est-ce à un moment donné que l'antivirus agit avec incredimail ouvert ?


Difficile d'être formel...
Je pense, sans certitude, que ce peut-être au moment d'un scan périodique alors qu'IncrediMail est ouvert ...
Parfois, au moment d'une réinstallation, c'est carrément l'exécutable de l'installateur qui est refusé ou celui du patch Premium, mais pas toujours ! La plupart du temps il n'y a pas de réaction de Defender !
Peut-être il y a t-il une interaction avec "autre chose" ce qui ne plait pas à l'antivirus...

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Message non luPosté: 06 Sep 2021 17:52 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
Messages: 74
Ok Patrice,
Je viens de régler AVAST comme indiqué sur ta capture d'écran.
Mais en plus je pense avoir bien fait en autorisant les 3 applis d'incrédimail ?
Ci dessous les 3 applis que j'ai autorisées :
- Incrédimail, incrédibackup, et Letter Créator


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Message non luPosté: 06 Sep 2021 18:34 
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Inscription: 14 Jan 2021 15:45
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@Labricole

J'ai fais la même chose concernant les trois applis incredimail. Cela ne mange pas de pain :wink:

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Message non luPosté: 06 Sep 2021 19:03 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
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Patrice a écrit:

J'ai fais la même chose concernant les trois applis incredimail. Cela ne mange pas de pain :wink:


Ok ! Ta réponse confirme que j'ai bien fait. :top:


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Message non luPosté: 08 Sep 2021 15:13 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
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Bon ! Je reviens sur le sujet :
Ma solution qui a consisté à remplacer " sécurité windows " par AVAST - je l'avoue j'ai choisis
la solution de facilité pour ne pas avoir à me creuser la tête. :?
Depuis j'ai pris le temps et après quelques recherches, je suis parvenu à régler " sécurité windows " - J'ai donc réussi à autoriser PUA:Win32/Perion :D

Par contre dans les " exceptions " , je n'ai pas ajouté C/Program Files/Incredimail:Bin.
car je crains que l'antivirus ne réagisse pas si je reçois un mail contenant un virus. :?: :gratte:
Finalement j'ai désinstallé Avast et je continue avec Sécurité Windows


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Message non luPosté: 09 Sep 2021 09:28 
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Bonjour à tous,

Décidemment, ils s'y mettent tous : suite à sa dernière mise à jour, c'est maintenant Malwarebytes ( gratuit ) qui veut absolument mettre Incredimail / bin en quarantaine . Mais c'est assez simple de le mettre en "autorisé".. :wink:


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Message non luPosté: 09 Sep 2021 10:50 
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Messages: 74
marie-claire a écrit:
Bonjour à tous,

Décidemment, ils s'y mettent tous : suite à sa dernière mise à jour, c'est maintenant Malwarebytes ( gratuit ) qui veut absolument mettre Incredimail / bin en quarantaine . Mais c'est assez simple de le mettre en "autorisé".. :wink:


Bonjour
Je confirme, je viens de faire un scan sur mon portable HP avec Malwarebytes, et pareil j'ai obtenu incredimail/bin/patch/exe à mettre en quarantaine. Du coup je l'ai décoché et il s'est mis automatiquement dans la liste autorisée.
Effectivement ça laisse interrogateur ? On a l'impression que tout est fait pour dissuader les amoureux d'incrédimail à l'abandonner.
Sauf que nous sommes tenaces à vouloir continuer avec et surtout que nous avons l'aide
de TOMMY41 sur lequel nous pouvons compter. :top:
Ceci dit le phénomène ne se produit pas apparemment sur tous les PC, j'ai eu le désagrément sur mon portable HP et pas ( encore ) sur mon U.C. Asus. J'ai averti un de mes proches qui m'a répondu que tout allait bien pour l'instant.


Dernière édition par labricole le 09 Sep 2021 11:24, édité 1 fois.

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Message non luPosté: 09 Sep 2021 11:20 
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Localisation: Blois
Je ne suis pas parano. Je ne l'ai jamais été, ni complotiste, ni rien.

Pourtant, je remarque que depuis quelques altercations sur différents forums plus ou moins fréquentés, IncrediMail qui existe pourtant quasiment sous la même forme depuis plus de vingt ans ne cesse d'avoir des difficultés à se faire reconnaître comme inoffensif (ce qu'il est indéniablement !) par des antivirus et/ou des anti-malveillants de tout poils.
Même mon site, pourtant particulièrement anodin a été répertorié par Avast et par Malwarebytes comme "malveillant"
Pour que cela ait pu se produire, il a fallu plusieurs signalements auprès de ces entreprises ... eh oui ! c'est comme ça que ça fonctionne :!: j'en ai été le premier surpris :!:
Heureusement il est aussi facile de faire lever un signalement que de le déposer, il suffit de frapper à la bonne porte ce qui nécessite quelques recherches et de la bonne foi.
Pour faire lever les signalements sur mon site, je n'ai eu aucun problème, par contre, en ce qui concerne IncrediMail, je ne suis pas son représentant ... qui, vous le savez, n'existe plus :!:
Personne donc ne peut contredire formellement les signalements déposés auprès de Microsoft ou d'Avast en ce qui concerne les exécutables d'IncrediMail.
Pourtant, cela n'empêche pas de donner son témoignage sur le caractère inoffensif de notre messagerie.
Voilà mon expérience personnelle ...
Si vous voulez participer, n'hésitez pas :
Adresse de signalement des faux positifs à Avast : https://www.avast.com/false-positive-file-form.php
(Choisissez l'option "Lime" et cliquez sur "Choisir un fichier" puis allez dans l'arborescence de Programmesx86 pour déposer le fichier "IncMail.exe"

A Malwarebytes : https://assiste.com/Logitheque/Malwareb ... sitif.html

Le site mediaforma donne quelques conseils pour gérer les faux positifs dans Windows Defender : https://www.mediaforma.com/windows-10-e ... e-windows/

...je répète encore une fois que depuis la fermeture de tous les sites d'IM , tous les bubons publicitaires de Perion sont totalement inactifs ! et j'ajoute que même à la grand époque d'IM le seul danger était de recevoir des mails publicitaires, personne n'a jamais été piraté par IncrediMail :!:

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Message non luPosté: 09 Sep 2021 14:31 
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labricole a écrit:
Bonjour
Je confirme, je viens de faire un scan sur mon portable HP avec Malwarebytes, et pareil j'ai obtenu incredimail/bin/patch/exe à mettre en quarantaine. Du coup je l'ai décoché et il s'est mis automatiquement dans la liste autorisée.

C'est normal tous les Patch.exe sont détectés comme virus même si ce n'est pas le cas.
Une fois le Patch installé dans Bin, il faut le supprimer pour éviter toute détection.

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Message non luPosté: 09 Sep 2021 14:45 
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marie-claire a écrit:
Bonjour à tous,

Décidemment, ils s'y mettent tous : suite à sa dernière mise à jour, c'est maintenant Malwarebytes ( gratuit ) qui veut absolument mettre Incredimail / bin en quarantaine . Mais c'est assez simple de le mettre en "autorisé".. :wink:

Bonjour Marie-Claire

Je n'y suis pas arrivé.
Apparemment il faut être en version Premium.
Tu es sûr que tu n'es pas en essai gratuit Premium pour 15 jours ?

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Message non luPosté: 09 Sep 2021 15:36 
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Bonjour Patrice,

Non, je suis bien en version Free.
En haut , à gauche , il est indiqué : Malwarebytes gratuit 4.4.6.


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Message non luPosté: 09 Sep 2021 15:49 
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@Marie-Claire

Bon cette fois cela a fonctionné :roll:
Bizarre.

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Message non luPosté: 09 Sep 2021 21:13 
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Tommy41 a écrit:

Le site mediaforma donne quelques conseils pour gérer les faux positifs dans Windows Defender : https://www.mediaforma.com/windows-10-e ... dows/quote]


Tommy41, bonsoir !
Je crains qu'en y ajoutant les fichiers et dossiers incrédimail l'antivirus ne puisse pas par la suite détecter un virus ou une infection envoyés par un email infecté ?
D'où ma question : peut on mettre sans crainte le fichier incredimail/bin en exclusion dans
" sécurité windows " ?


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Message non luPosté: 09 Sep 2021 22:24 
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Localisation: Blois
Bonsoir labricole
Il ne s'agit que d'autoriser l'exécutable interdit d'exploitation par Defender, pas "les fichiers et dossiers d'IncrediMail", alors :
1°) On n'a pas le choix, si on ne l'autorise pas, IncrediMail ne fonctionnera plus.
2°) Un virus ou un "troyen" (trojan) inséré dans un mail sera repéré comme tel et éliminé sans qu'il y est d'interférence avec l'exécutable de la messagerie.
Sur ce dernier point, j'ai eu l'expérience de recevoir un code malveillant dans les macro-instructions d'un fichier excel joint à un mail . La pièce jointe a été repérée et supprimée sans que l'exécutable de la messagerie n'en soit affectée le moins du monde.
Les antivirus, quels qu'ils soient, détestent les fichiers ".exe" et réagissent au quart de tour lorsqu'ils en repèrent un...
De plus il suffit que quelques hurluberlus aient déclarés en vrais positifs nuisibles l'exécutable d'IM pour que nos ennuis commencent, mais je n'ai aucune preuve bien sûr ...
sauf que : ces ennuis là sont tout récents et que mon site, lui, a de manière évidente, subi cette malveillance :!:

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