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 Sujet du message: Re: sélection de l'identité
Message non luPosté: 16 Avr 2018 08:19 
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Inscription: 17 Juil 2014 22:18
Messages: 48
Non, je n'ai pas modifié mon "identité": je ne peux pas changer mon adresse, c'est celle que tout le monde connaît ; le problème du mot de passe demandé à l'ouverture est toujours là.
Si je veux activer le Spam blocker, on me répond : "vous avez activé le code d'installation de Protection Center.... voulez-vous installer le Protection Center ?", je clique sur OK, et on me répond "error".


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 Sujet du message: Re: sélection de l'identité
Message non luPosté: 16 Avr 2018 12:56 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 17 Juil 2014 22:18
Messages: 48
J'ai récupéré le bloqueur de spam en installant la configuration de Protection Center.


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 Sujet du message: Re: sélection de l'identité
Message non luPosté: 16 Avr 2018 12:58 
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Administrateur
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 3716
Localisation: Blois
L'identité n'a aucun rapport avec l'adresse mail.
Tu peux changer le nom de ton "identité" en conservant ton ou tes adresses mails sans, bien entendu, modifier leurs mots de passe de messagerie.
Quant au spam blocker et à son n° de licence, seule la sté IncrediMail peut remédier à ton problème ...

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 Sujet du message: Re: sélection de l'identité
Message non luPosté: 17 Avr 2018 18:06 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 17 Juil 2014 22:18
Messages: 48
Tommy,
le problème s'est résolu, je ne sais pas si c'est la suite de manipulations que j'ai faites ou si c'était un dysfonctionnement qui a été corrigé tout seul. En tout cas, pour le moment, ça va.
Merci pour tes conseils et ta patience.


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