Bonjour a tous

après plusieurs essais d installation d incredimail sous WINDOWS 11 (nouvellement sorti) il en ressort que sur certaines machines , incredimail a du mal a s'ouvrir correctement.
s'ouvre mais : ne reste pas a l'écran...et ===== > enfin ====> SE PLANTE !
même après avoir effectué une installation " aux p'tits oignons " et appliqué les correctifs et les modes de compatibilité.
tout dépends des machines apparemment......certaines n'ont pas de soucis et d'autres ont ce phénomène de difficulté d'ouverture et de tenue a l écran.(avec le même W11)
si quelqu'un réussi a solutionner le problème faites le savoir !!


je travaille de mon coté pour solutionner ce problème ....mais pour le moment : R I E N !
merci de faire tourner
plusieurs personnes peuvent chercher le leur coté aussi.... nous auront peut être plus+++ de chances

Bonjour,
Pour pouvoir trouver une solution, il faut deux conditions évidentes :
--Avoir un ordi compatible Windows 11
--Vouloir utiliser IncrediMail
Cela réduit beaucoup les chances de trouver rapidement une solution...
Pourtant, essaye cette petite modif qui a fait ses preuves :
Dans l'arborescence suivante --si c'est la même dans windows 11 que dans windows 10-- : C:/ Programmes(x86)/ IncrediMail / Bin , cherche "PMC.dll" et renomme la en PMC.dll.old
Ferme IncrediMail, puis rouvre-le peut-être sera t-il stabilisé...

(Pas de questions par MP, merci)

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testé sur 2 machines ayant ce problème , cela semble résoudre le dysfonctionnement !!
a essayer sur les autres...............MAIS:
le fait est que: sur les machines ne présentant pas le souci , le fichier n"existe pas dans le répertoire !!!!!!
sur les autres qui sont concernées par le problème : le fichier était présent.

cela donc laisse penser que malgré une installation similaire sur plusieurs machine, le résultat n'est pas le même !!!

Merci TOMMY pour cette réponse qui semble être la SOLUTION.

Amicalement
Ki09

Si je t'ai conseillé cette manip c'est qu'elle a fait ses preuves.
En quelques mots, cette .dll empêche IncrediMail de modifier le choix du navigateur par défaut.
(PMC = Protect My Choice) Il fut un temps --révolu-- ou IncrediMail proposait son propre navigateur, ce qui contrariait Windows qui balançait cette .dll protectrice...
Son arrivée dans le moteur d'IncrediMail ne pouvait que perturber son fonctionnement...
Cela posé, son arrivée et la perturbation liée semblent être dues au choix d'Internet explorer ou de Edge comme navigateur par défaut... mais sans certitude !

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Bonjour Tommy

J'avoue que je suis perdu là
Cette Pmc.dll n'existe pas dans mon dossier Bin ou je devrais dire dans mon installation de incredimail. Je ne vois donc pas ce que vient faire le choix de son navigateur par defaut vu que j'utilise chrome ou Firefox.
J'ai du rater un épisode

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Patrice
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Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Bonjour Patrice
Sans vouloir me perdre dans des explications dont je n'ai pas tous les tenants et aboutissants, j'ai remarqué que cette ".dll" arrivait dans le moteur d'IncrediMail lorsque le navigateur "proposé", voir "imposé" par Perion tentait de venir se substituer au navigateur par défaut lorsque celui-ci était I.E ou Edge.
Son apparition a pour effet de perturber l'ouverture d'IncrediMail, donc pour la neutraliser il suffit de lui ajouter l'extension".old"
Si tu n'utilises ni I.E ni Edge, il n'y a donc pas de raison que cette ".dll" apparaisse.
C'est mon explication, si quelqu'un propose mieux, je suis près à l'entendre, en attendant, l'astuce fonctionne.

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Je vois mais ce n'est que sorcellerie car aujourd'hui les serveurs Perion sont fermés.
Faudrait que je regarde sur mon autre PC plus ancien si cette Dll est présente...
Cela me rappelle une époque lointaine où à l'installation de incredimail il fallait décocher "un truc" si on ne voulait pas se retrouver avec un Plugin incredimail dans son navigateur.
A lire:
https://www.frandroid.com/os/windows/10 ... -les-mains

Vive Microsoft

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Patrice
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Oui, et justement, c'est parce qu'il y a "quelque part" une requête qui n'aboutit pas qu'IncrediMail devient très instable et se ferme intempestivement... j'aimerais trouver la clé à l'origine, mais neutraliser la ".dll" semble efficace ...

En ce qui concerne Windows 11, le seul vrai obstacle est l'ancienneté du processeur, la sécurité, au niveau du TPM 2.0 peut assez facilement se régler dans le BIOS si la machine est récente...
(A suivre)

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Bonjour ,

Je viens de vérifier sur mes PC ou notre messagerie est installé , et cette dll est présente partout . sans que cela ne perturbe le fonctionnement .

elle proviendrait de PhotoMail Dynamic Link Library si cela peut donner une piste .

@+