Bonjour à tous,
J'ai une de mes boîtes mails pour laquelle les mails ne sont plus envoyés et j'ai le message d'erreur suivant :
"un ou plusieurs messages n'ont pas pu être envoyés
Ces messages sont encore dans votre boîte d'envoi, veuillez les corriger puis réessayer.
détails 554.5.7.1 service unavailable. Client host [85.2.3.89.118] blocked using bl.spamcop.net"

Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? Merci d'avance.

Déjà en premier, vérifier l'adresse, parfois il suffit d'une toute petite erreur. Ensuite est-ce que ça le fait toujours avec la même adresse?
S'il s'agit juste d'une adresse pour laquelle ça ne part plus, c'est sans doute un problème avec le FAI. S'il s'agit d'une adresse gmail, il faut aller vérifier sur le site dans les options de sécurité si les application moins sûres ne sont pas bloquées. Si elles le sont, ça ne fonctionnera pas.
Autre possibilité, si ce compte gmail a la double sécurité, il faut demander un mot de passe pour Incredimail, qui n'est pas le mot de passe du courrier.
Sinon parfois ça se rétablit tout seul. Ce que je fais parfois, c'est depuis gmail de m'envoyer un mail et ensuite d'une autre adresse envoyer un mail à cette adresse. Et c'est sans doute une de toutes ces raisons

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Bonjour et merci pour votre réponse. Non il ne s'agit pas d'une adresse gmail, mais ozone.
C'est juste sur cette adresse, et pendant plusieurs mois je recevais des mails en anglais d'interlocuteur différents que mon compte avait été piraté, et me demandait des bitcoins. J'ai laissé mourir vu que ce genre de mail est courant et récurrent. Est ce que cela pourrait avoir un rapport avec ça ?

Peut-être mais pas sûr, si cette adresse a été totalement piratée, ça voudrait dire que vous n'y avez plus accès. Avez-vous essayé d'aller envoyer ou recevoir sur le site d'ozone ? Je ne connais pas personnellement mais c'est déjà l'essai qu'il faut faire pour voir si l'accès est toujours autorisé. Sinon, je vous conseille vivement de changer d'adresse, ça règlera le problème

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Je peux recevoir les messages mais je ne peux pas en envoyer

alors c'est que le smtp est mal configuré

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Non il est bon j'avais vérifier

Le port de courrier sortant est bien coché pour une connexion sûre ?

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Oui

Je m'immisce uniquement pour préciser que spamcop.net est un robot de blocage de spams...
L'adresse du destinataire est bloquée (définitivement ?) le seul moyen de le savoir serait de le contacter par un autre canal que son adresse mail...

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Moi je n'ai plus d'autre idée... à part d'essayer d'envoyer un message depuis ozone pour être bien sûr que c'est d'incredimail que vient le problème

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Ok je vais faire comme ça, merci de vos réponses

Bonsoir ..... Une question peut être idiote mais je ne sais pas ce qu'est "OZONE" ??????

Google est ton ami : https://www.ozone.net/

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Bonsoir et merci Tommy...... Je ne pensais pas qu'Ozone était un site, et pourquoi celui là plutôt qu'un autre?

Quant à Google, ce n'est plus mon ami !!!! Depuis des années je lui disais ok Google avec mon Google Home mini pour avoir un renseignement et d'un coup d'un seul, il me répond que mon home mini n'est pas configuré.. Drole d'ami ce truc.Alors je l'ai mis dans sa boite ..
Bonne soirée

Ozone est un fournisseur d'accès internet qui utilise la méthode wimax dans les zones ou l'adsl ne passe pas, c'est un système qui utilise les ondes radio, par le biais du wifi

Bonsoir et merci pour ce renseignement ..
Ce soir je vais me coucher moins bête.