si on a perdu une bonne partie de sa zone de style en ayant incredimailbackup comment fait on pour le remettre, on me dit faire un copier coller mais ou,
et le remettre comment,
comment fait on la sauvegarde de sa boite de messages incredimail,
je fais regulierement une sauvegarde mais je voudrais savoir la manipulation a faire pour remettre celle ci si j'ai perdu mes lettres de ma zone de style,
j'ai reçu une réponse mais je n'ai pas tres bien compris,
peut on me donner plus simplement le déroulement et les étapes qu'il faut faire
merci

Bonjour Dominique.
Nous nous connaissons bien, alors voici quelques précisions :
--Les usages des forums veulent que lorsqu'on poste un nouveau sujet on commence par "Bonjour", sinon, on reçoit ce panneau :

Rien d'agressif, c'est notre convivialité et on y tient ...

Vous avez déjà posté deux fois la même question (ci-dessous), ne dupliquez pas vos demandes, mettez les à la suite en cliquant simplement sur le bouton "Répondre" qui se trouve à gauche sous la dernière réponse ...

Patrice et Saskia vous ont répondu ... que puis-je faire de plus ?

IncrediBackup est le logiciel qui permet la sauvegarde de l'ensemble de votre messagerie, mails, paramètres et zone de style. seules les règles de message sont exclues.
La réintégration d'une sauvegarde ne doit être faite que dans les cas "extrêmes" (crash d'ordinateur, dysfonctionnement grave d'IncrediMail.

Lorsque la "Zone Style" est très chargée comme c'est le cas chez vous (beaucoup trop d'ailleurs, je vous l'ai déjà dit !) il arrive qu'elle "disparaisse" purement et simplement.
Voici ce qu'il faut bien comprendre : le content.xml c'est l'arborescence de la zone de style. Tous les chemins des papiers, animations, sons etc.... sont à l'intérieur de ce fichier, "Physiquement" les papiers sont dans "Letter", mais pour les réintégrer il faudrait double cliquer sur chaque éléments
Donc on ne les retrouvera pas à moins de tout réinstaller en double-cliquant et en re-dispatchant dans les dossiers.
Avec le content.xml, on est tranquille, il fait le travail à notre place à condition de penser à le sauvegarder régulièrement.
Il suffit de faire un copié/collé de ce fichier content.xml et de le déposer sur le bureau par exemple.
En cas de problème, il suffit de le remettre à sa place dans le dossier par un simple copié/collé et de lui faire prendre la place de celui qui est corrompu, et qu'on peut donc supprimer.
Pour rappel , chemin du fichier content : C/utilisateurs/Nom/AppData/Local/IM
(AppData peut être un fichier caché)

Je ne suis absolument pas sûr d'avoir mieux traité le problème que Patrice, au contraire
Relisez donc son intervention, vous verrez qu'elle est très explicite !

Cela dit, Dominique, je vous conseille une nouvelle fois, de faire un grand ménage dans votre IncrediMail ...

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j'ai bien lu tout ce qui était écrit, je fais la sauvegarde tous les soirs, je remercie donc toute l'équipe pour tous ces renseignements, je fais la sauvegarde tous les soirs mais c'était le probleme que certains papiers disparaissent, mon dossier content est aussi dans mon IM et dans runtime et sur le bureau,
merci pour tout