Bonjour,
Tout d'abord, merci de m'avoir acceptée comme nouveau membre.
Je viens de faire un transfert de données et paramètres vers un nouvel ordinateur, et dans le dossier Incredimail Transfered Data il y a 2 fichiers:

IncrediMail Data 716800 Ko

IncrediMail Data 1 373598 Ko

Je ne sais pas ce qu'il faut faire pour importer vers mon nouveau PC
Merci de votre aide
Cordialement
LISA

Bonjour,
Je suppose que tu as utilisé la procédure d'exportation/ importation disponible dans IncrediMail ?
Dans ce cas, tu as créé un dossier nommé "IncrediMail Transferred Data" dans lequel tu as plusieurs fichiers nommés IncrediMail Data.cab , IncrediMail Data1.cab , etc ...

Pour réintégrer tous ces éléments dans ton nouvel IncrediMail, il suffit, au moment de l'importation, d'indiquer le chemin vers le dossier "IncrediMail Transferred Data" le plus récent.

J'ajoute que si ton IncrediMail est très chargé, la procédure peut "planter", dans ce cas, il existe d'autres moyens pour retrouver intégralement les éléments de ton ancien IncrediMail. Tiens-nous au courant.

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Merci d'avoir répondu si rapidement.
Dans mon dossier Incredimail Transferred Data, on retrouve;

modifié le Type Taille
Incredimail Data 28/08/2023 13h13 fichier cab 716 800ko

Incredimail Data 1 28/08/2023 13h14 fichier cab 372114 Ko

Si j'ai bien compris, lors du transfert au nouveau PC, ce sera le fichier Data 1, le plus récent,
qui sera concerné. (je ne m'occupe pas du 1er fichier). Est-ce bien cela ?
Désolée pour mon bavardage, mais c'est la première fois que je me lance toute seule et je
suis pas très douée.
Cordialement,
Lisa

Relis bien ma réponse précédente : lorsque tu vas importer les données qui proviennent de ton ancien ordi vers ton nouvel ordinateur dans ton IncrediMail tout neuf, tu vas cliquer sur "Fichier" / Transfert de données et de paramètres / Transférer depuis l'ancien ordinateur / Ensuite tu vas sélectionner le dossier 'IncrediMail transferred data" dans lequel figurent les deux fichiers ".cab" et cliquer sur "suivant" pour lancer le processus. C'est tout, IncrediMail fera le reste.
Si j'évoquais la possibilité d'une date plus récente c'est au cas où, tu aies créé précédemment, (le mois dernier ou avant) un autre fichier "IncrediMail transferred data"

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Bonjour,
Effectivement, " le plus récent " m'a induite en erreur.
A présent tout est clair et je ne manquerai pas de te tenir informé.

UN GRAND MERCI !!!

Cordialement
Lisa

Bonsoir

Merci de tes conseils qui m'ont permis de réussir le transfert à mon nouveau PC.
Par précaution j'avais enregistré tous mes messages un par un car mon Incredibackup
que j'avais acheté il y a une douzaine d'années a cessé de fonctionner depuis 2 mois environ (il ne s'ouvre plus). J'ai cherché sur internet si ce logiciel était dispo mais je n'ai rien trouvé.
Encore MERCI.
Cordialement
Lisa

Lisa, plus rien d'incredimail n'est disponible sur internet puisque tout a été fermé mais tu peux trouver, dans la signature de Tommy, plein de choses à disposition pour reformer ton Incredimail. Je ne sais plus si incredibackup y est car personnellement je fais mes sauvegardes à la main ayant eu quelques soucis avec incredibackup mais regarde, tu trouveras sans doute pas mal de choses qui te feront plaisir et bien entendu, tout est gratuit

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Modératrice

Bonjour,
Content d'avoir pu t'aider
En effet, le logiciel IncrediBackup pose quelques problèmes de fiabilité, surtout lorsque les fichiers à préserver sont très "lourds" ce qui est souvent le cas.
Si le tien ne fonctionne plus, tu peux télécharger celui-ci : https://s2508b4e87bd03c66.jimcontent.co ... 281%29.exe
Cependant, il existe d'autres moyens de sauvegarder les éléments les plus importants d'IncrediMail et de les réintégrer après un crash Windows ou un changement d'ordi, tout est expliqué dans les "Annonces" de haut de forum ...

(Je constate que ma réponse et celle de Saskia ce sont croisées, mais elles disent quasiment la même chose )

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Tommy on le dit souvent, les grands esprits se rencontrent

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Modératrice

Bonjour,
Depuis hier, je ne peux envoyer des messages depuis incredimail.(pas de problème de réception).
Aucun problème de réception ni d'envoi depuis ma messagerie orange.
Merci de votre aide.
Bonne journée

Bonjour
Essaye tout d'abord de t'envoyer un message à toi-même et précise-nous le message d'erreur ainsi que les paramétrages de ton serveur sortant.
(il aurait été préférable que tu ouvres un nouveau sujet)

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