Bonjour Marika et Tommy .... Je dois avouer que je ne suis pas très expérimentée avec les ordis et je ne comprends pas vraiment les explications de Saskia. Je ne sais pas c'est quoi le dossier CONTENT et je ne sais pas où utiliser C => users => name => appdata => local => IM . J'ai été sur CePc < Disque locale (C): et j'ai cliqué à juste côté dans l'espace vide et j'ai fait un copier/coller sur C => users => name => appdata => local => IM j'ai obtenu c:/et juste à côté j'ai fait un copier/collé de C => users => name => appdata => local => IM en cliquant dessus, on m'amène à une page web de Microsoft Bing avec le titre de AppData : comment accéder au dossier spécial de … . Maintenant, je suis complètement perdue. En plus, je ne sais pas si je suis correcte si je clique sur CITER pour vous répondre directement. Est-ce que je suis un cas qui peut être sauvé ?