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Message non luPosté: 18 Nov 2020 16:28 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
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Bonjour
Depuis quelques jours yahoomail ne fonctionne plus dans incrédimail.
J'obtiens le message d'erreur suivant : Socket Error: 122, Port: 993, Protocol: IMAP.La zone de données passée à un appel système est insuffisante.
J'ai donc essayé mon adresse yahoo dans thunderbird avec succès.
Pensez vous que le problème soit lié au fait qu'incrédimail a cessé d'être suivi en maintenance
depuis le 20 Mars 2020 ?
Je précise que ma messagerie gmail fonctionne toujours dans incrédimail.


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Message non luPosté: 18 Nov 2020 17:50 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 4449
Localisation: Blois
Bonjour,
Les sites d'IncrediMail ne servaient qu'à vendre des additifs, ils n'avaient strictement aucun impact sur les serveurs des FAI, heureusement d'ailleurs, sinon notre messagerie ne fonctionnerait plus du tout ...
Si tu as brusquement cessé de pouvoir envoyer et recevoir des mails sans avoir fait aucun changement dans IncrediMail, je pense qu'il faudrait que tu interroges la hot line de Yahoo
Ou les interroger via leur site ◄◄←clic // et leur forum.

Pour info, tu utilises la version 2.5 en IMAP ou la 2.0 en POP ?

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Message non luPosté: 18 Nov 2020 18:18 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 23 Juin 2016 17:52
Messages: 49
Merci pour la réponse.
Effectivement je n'ai fait aucun changement et j'ai brusquement cessé de pouvoir envoyer
des messages.
Pour info j'ai la version incrédimail 2 en imap -
J'ai essayé en pop - même problème.
Merci pour le lien pour la hot line - Je vais tenter de les contacter ?
Mais si le problème venait de yahoo, il se produirait également dans thunderbird.
Une petite précision : quand j'ai installé yahoo dans thunderbird, une fenêtre yahoo est
apparue et j'ai dû entrer mes identifiant et mot de passe pour accorder l'autorisation d'entrer
yahoo dans thunderbird.
Ce qui n'est pas le cas avec incrédimail.
Je viens d'aller sur le lien mais ça me dirige vers la page Facebook de yahoo et la seule possibilité de communiquer c'est par chat, et ce n'est pas évident.
La seule réponse que j'ai peu avoir c'est la configuration des serveurs que je connais par coeur et qui est appliquée.
Donc je n'irai pas plus loin, je me passerai de yahoo dans incrédimail et j'utiliserai le webmail de yahoo.


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Message non luPosté: 18 Nov 2020 20:39 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 4449
Localisation: Blois
Merci du retour.
Il serait intéressant que d'autres utilisateurs de Yahoo dans IncrediMail se manifestent ...
Si la situation se rétablissait, il serait sympa de venir le signaler ...

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Message non luPosté: 18 Nov 2020 22:20 
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Habitué(e) du forum

Inscription: 23 Juin 2016 17:52
Messages: 49
Je suis d'accord tommy41,
Je vais rester attentif pour voir si le problème se manifeste avec d'autres utilisateurs.
Ceci étant je ferai une nouvelle tentative de connexion dans plusieurs jours et je reviendrai sur la discussion quel que soit le résultat. :wink:
:merci:


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Message non luPosté: 22 Nov 2020 23:38 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 4449
Localisation: Blois
Bonsoir,
Je ne peux affirmer que ton problème (s'il est toujours d'actualité) a un rapport avec ce que j'ai trouvé, mais peut-être devrais-tu vérifier : Yahoo, à l'instar de Gmail demande une double vérification pour ce qu'il considère être les applications moins sécurisées.
Il considère qu'IncrediMail en fait partie, ainsi le mot de passe de messagerie indiqué dans Yahoo n'est pas celui à mettre dans IncrediMail
Il faut aller dans la page "Sécurité" du compte Yahoo, puis sur "Générer un mot de passe d'application" (en bas de cette page) et enfin sélectionner "Autre" dans le menu déroulant,
taper : "Incredimail"; puis copier/coller le mot de passe, généré par un robot, qui s'affiche alors dans IncrediMail ... et valider par "O.K"
Le compte mail de Yahoo pourra ainsi être utilisé par IncrediMail.
Je ne sais pas si cette procédure est nouvelle, mais elle est incontournable dorénavant !

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Message non luPosté: 23 Nov 2020 12:29 
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Inscription: 23 Juin 2016 17:52
Messages: 49
Bonjour,
Un grand merci Tommy41. :P
Mon problème avait bien un rapport avec ce que tu viens de m'envoyer.
J'ai donc suivi tes instructions et ? Youpi ! Çà marche ! :top:
Je pense que beaucoup d'utilisateurs comme moi vont se retrouver dans la même
situation.
Quoi que ! pas tant que ça car je présume que incredimail a dû être abandonné par beaucoup.
Ce qui n'est pas le cas pour moi qui adore incredimail et qui continue à l'utiliser.
Bizarre quand même que du jour au lendemain, sans prévenir, yahoo modifie ses conditions
pour être utilisé avec incredimail ?? :gratte:
Je n'ai pas rencontré cette condition avec thunderbird. :?:
Mais désormais je constate que les serveurs sont les suivants :
plus.pop.mail.yahoo.com
plus.smtp.mail.yahoo.com
:merci:


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Message non luPosté: 23 Nov 2020 12:57 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 4449
Localisation: Blois
Content d'avoir pu t'aider, mais surpris que Yahoo crée cette nouvelle condition brutalement, sans avertir ses utilisateurs...
Étonnant aussi que Thunderbird ne soit pas concerné...

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