Bonjour Tommy41.
J'ai suivi vos instructions pour pouvoir récupérer mes @mails et contacts. Mon Incrédimail s'est arrêté et depuis lorsque je le relance j'ai le msg "Impossible d'exécuter le code,car ImMapiU.dll est introuvable. La réinstallation du programme peut corriger ce problème"
J'ai essayé de réinstaller, mais maintenant j'ai comme réponse " pas de droits pour exécuter" même en exécutant en temps qu'Administrateur?
Merci pour votre aide, cordialement

Bonjour,
De quelles instructions parles-tu ?
Si tu as un message qui conseille une réinstallation du programme, il vaudrait mieux commencer par une désinstallation...
Je te conseille de lire ce sujet : incredimail-plante-ou-cafouille-desinstaller-reinstaller-t36652.html tu y trouveras tous les conseils et les instructions nécessaires...
Si rien ne fonctionne, installe Team Viewer, et contacte moi par MP je regarderai ton ordi.

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Bonjour
Un copain a eu le même message "Impossible d'exécuter le code,car ImMapiU.dll est introuvable" et en regardant dans le répertoire "C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin" ImMapiU.dll était transformé en ImMapiU.dll.bak, ceci sans intervention de sa part, en supprimant le ".bak" tout est rentré dans l'ordre.
Donc revenir à une sauvegarde a une date inférieur au problème pour remettre incrédimail avant la réinstallation en marche, et ainsi retrouver IM
Bonne Journée à tous